社区居民健康服务需求与痛点调研

1. 你的年龄是

18-30岁31-45岁46-60岁60岁以上

2. 你是否患有高血压，糖尿病等慢性疾病？

是，且需长期用药/监测是，但病情稳定是无需频繁检测否，但有定期体检需求否，无特殊健康管理需求

3. 您平时去社区卫生服务中心/医院的主要困扰是什么？（可多选）

排队时间长距离远，行动不便挂号/流程复杂费用较高其他

4. 你日常是否会定期测量血糖，血压等健康指标？

每周1~3次每个月1~2次较少，身体不适时测量从不测量

5. 若社区附近提供免费/低价的健康检测服务，您是否会参加？

非常愿意，会经常去愿意，偶尔会去不确定，看情况不愿意，觉得没有必要

6. 您是否遇到过忘记按时吃药，漏服药物的情况？

经常会，需要提醒偶尔会，容易忘记很少会，自己能记住没有用药需求

7. 您对慢性用药的主要痛点是什么？

医院开药流程麻烦取药不方便，排队久忘记按时服药药品价格高送药上门服务缺失

8. 如果社区能提供用药提醒，定期健康随访服务，您觉得有帮助吗？

非常有帮助，很需要有一定帮助，愿意尝试一般，可接受没什么帮助，不需要

9. 您是否有送药上门的需求？

经常需要，行动不便/没时间去药房偶尔需要，比如天气不好很少需要，自己能去完全不需要

10. 您对社区健康管理服务（如定制健康方案、一对一咨询）的付费意愿如何？

愿意付费，能接受每月30-100元的会员费愿意尝试低价单次服务（如单次咨询/检测）优先选择免费服务，付费意愿低完全不愿意付费

11. 您希望社区健康服务通过哪种方式触达您？

社区线下服务点现场活动居委会/物业通知微信公众号/小程序社区健康讲座/义诊其他

12. 您最希望社区健康服务活动解决你的哪些问题？

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