牡丹舸2018年度业主满意度调查问卷
尊敬的牡丹格仕:
我们诚挚地邀请您对牡丹舸物业服务中心2018年度各项工作进行点评,您的宝贵建议将作为我们持续改善的依据,为表示谢意,如您有效完成本次问卷调查,我们将赠送50积分到您的物业平台帐户中。(请您在题中方框内填入小区楼盘名字)
1. 您对管家、客服人员仪容仪表是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
2. 你对管家、客服人员服务主动性是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
3. 你对管家、客服人员服务及时性是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
4. 您对社区文化活动开展的形式和种类是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
5. 你对管家、客服人员服务细致耐心程度是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
6. 您对工程维修服务质量是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
7. 您对工程师傅的礼仪、态度是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
8. 您对工程维护服务速度是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
9. 您对工程维护服务范围是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
10. 您对小区公共设施设备维护情况是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
11. 您对小区安保在访客进出身份核实效率方面是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
12. 您对小区的安全保障是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
13. 您对小区安保人员处理突发事件的能力以及效率是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
14. 您对小区安保服务主动性是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
15. 您对小区安保仪容仪表是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
16. 您对室外绿植生长情况是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
17. 您对楼栋一层的架空层布置是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
18. 您对外围环境的清洁(道路、活动区)是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
19. 您对小区楼道公共场所和地下车库的保洁是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
20. 您对保洁人员的服务态度是否满意:
非常满意,这是我见过的小区中最好的体验。
比较满意:与 (某小区)品质相当。
基本满意:可以向 (某小区)学习。
不满意: 比 (某小区)差远了。
21. 您的其它建议和需求:
22. 个人资料
姓名:
房号:
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