临沂东高榆村木梳非遗体验服务设计调研问卷

尊敬的先生/女士:
您好!我们是山东工艺美术学院的设计团队,正在开展临沂“中国木梳第一村”——东高榆村木梳非遗项目的服务设计研究。为了打造更贴近您需求的线上线下体验服务,诚邀您花2-3分钟填写这份问卷。您的回答仅用于学术研究与设计优化,感谢您的支持!
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的职业:
第二部分:对木梳的认知与使用习惯
4. 您平时使用木梳的频率是?
5. 您购买或使用木梳的主要原因是什么?(多选)
6. 您知道木梳(尤其是枣木、桃木等)具有刺激穴位、疏通经络的养生功效吗?
7. 您是否了解“非遗木梳”或“传统手工木梳”的独特价值?
8. 如果购买木梳,您更看重哪些方面?(多选)
第三部分:对非遗木梳体验的兴趣与意愿
9. 您是否愿意体验“线下木梳非遗工作坊”(如亲手参与雕花、打磨、塑形等工序)?
10. 如果参加线下体验,您最感兴趣的是?(多选)
11. 您认为线下体验中可能存在的痛点有哪些?(多选)
12. 您是否愿意尝试“线上定制木梳”服务?(例如:选择梳型、木材、花纹、刻字,在线下单后由非遗工坊制作并邮寄)
13. 关于线上定制,您最希望具备哪些功能?(多选)
14. 您对线上商城的担忧有哪些?(多选)
第四部分:对其他服务功能的需求

请根据您的真实感受,对以下功能进行评价:
(选项:①很喜欢 ②理所应当 ③无所谓 ④勉强接受 ⑤很不喜欢)
功能描述 | 如果有这个功能,您的评价是?
15. 可以在小程序上直接预约线下体验(选择时间、人数、体验包类型) 
16. 提供分级体验包(如:仅雕花 / 打磨 / 全工序,价格不同) 
17. 配备电子版教学手册+视频教程,方便回家后继续学习 
18. 建立木梳爱好者交流群,可分享作品、交流心得 
19. 提供木梳保养与维修服务(如换齿、上漆) 
20. 推出“非遗传承人”联名款,限量发售 
21. 小程序界面具有传统美学风格,操作流畅 
第五部分:开放建议
22. 您对东高榆村木梳非遗项目的线上/线下体验服务还有什么建议或期待?*
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