临沂东高榆村木梳非遗体验服务设计调研问卷
尊敬的先生/女士:
您好!我们是山东工艺美术学院的设计团队,正在开展临沂“中国木梳第一村”——东高榆村木梳非遗项目的服务设计研究。为了打造更贴近您需求的线上线下体验服务,诚邀您花2-3分钟填写这份问卷。您的回答仅用于学术研究与设计优化,感谢您的支持!
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-50岁
E. 51岁及以上
3. 您的职业:
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业
D. 文化艺术/教育工作者
E. 退休人员
F. 其他
第二部分:对木梳的认知与使用习惯
4. 您平时使用木梳的频率是?
A. 每天使用
B. 每周几次
C. 偶尔使用
D. 几乎不用
5. 您购买或使用木梳的主要原因是什么?(多选)
A. 日常梳理头发
B. 按摩头皮、保健养生(刺激穴位、清脑提神)
C. 送礼(婚庆、生日、节日等)
D. 喜欢木质手感或天然材质
E. 作为工艺品或收藏
F. 其他
6. 您知道木梳(尤其是枣木、桃木等)具有刺激穴位、疏通经络的养生功效吗?
A. 非常了解,经常使用
B. 听说过,但不太确定
C. 完全不知道
7. 您是否了解“非遗木梳”或“传统手工木梳”的独特价值?
A. 非常了解,知道制作工序复杂(20多道工序)
B. 听说过一点,但不清楚细节
C. 完全没听说过
8. 如果购买木梳,您更看重哪些方面?(多选)
A. 材质(如枣木、绿檀、黑檀等)
B. 雕刻花纹(传统吉祥纹、国潮图案、个性定制等)
C. 梳齿顺滑度与实用性
D. 包装与送礼体面性
E. 品牌故事与文化内涵
F. 价格
G. 是否支持刻字/定制
第三部分:对非遗木梳体验的兴趣与意愿
9. 您是否愿意体验“线下木梳非遗工作坊”(如亲手参与雕花、打磨、塑形等工序)?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
10. 如果参加线下体验,您最感兴趣的是?(多选)
A. 学习木梳的历史与非遗技艺
B. 亲手雕刻自己喜欢的图案(传统/国潮花纹)
C. 体验打磨、塑形等制作环节
D. 制作完成后带走属于自己的一把木梳
E. 带朋友/孩子一起参加研学活动
11. 您认为线下体验中可能存在的痛点有哪些?(多选)
A. 地点太远,交通不便
B. 时间太长,无法一次性完成
C. 费用太高
D. 教学指导不清晰,体验感差
E. 工具/材料不够安全或卫生
F. 预约流程繁琐
G. 其他
12. 您是否愿意尝试“线上定制木梳”服务?(例如:选择梳型、木材、花纹、刻字,在线下单后由非遗工坊制作并邮寄)
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
13. 关于线上定制,您最希望具备哪些功能?(多选)
A. 3D预览定制效果(看到虚拟成品)
B. 丰富的花纹库(传统/国潮/生肖/婚庆等)
C. 自定义花纹/刻字/签名
D. 推荐搭配礼盒包装
E. 观看制作进度(视频/图片)
F. 一键分享定制作品到社交平台
G. 其他
14. 您对线上商城的担忧有哪些?(多选)
A. 图片与实物差距大
B. 定制流程复杂,操作不便
C. 物流时间长
D. 售后无保障(如梳齿断裂无法维修)
E. 价格不透明或溢价过高
F. 其他
第四部分:对其他服务功能的需求
请根据您的真实感受,对以下功能进行评价:
(选项:①很喜欢 ②理所应当 ③无所谓 ④勉强接受 ⑤很不喜欢)
功能描述 | 如果有这个功能,您的评价是?
15. 可以在小程序上直接预约线下体验(选择时间、人数、体验包类型)
很喜欢
理所应当
无所谓
很不喜欢
16. 提供分级体验包(如:仅雕花 / 打磨 / 全工序,价格不同)
很喜欢
理所应当
无所谓
很不喜欢
17. 配备电子版教学手册+视频教程,方便回家后继续学习
很喜欢
理所应当
无所谓
很不喜欢
18. 建立木梳爱好者交流群,可分享作品、交流心得
很喜欢
理所应当
无所谓
很不喜欢
19. 提供木梳保养与维修服务(如换齿、上漆)
很喜欢
理所应当
无所谓
很不喜欢
20. 推出“非遗传承人”联名款,限量发售
很喜欢
理所应当
无所谓
很不喜欢
21. 小程序界面具有传统美学风格,操作流畅
很喜欢
理所应当
无所谓
很不喜欢
第五部分:开放建议
22. 您对东高榆村木梳非遗项目的线上/线下体验服务还有什么建议或期待?*
关闭
更多问卷
复制此问卷