城市轨道交通共线运营下乘客选乘行为调查问卷
序号 调查问题（单选题） 选项
1您的职业类型是?
A. 学生
B. 企业职员
C. 事业单位/公务员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
2您的月收入水平（学生填写月生活费）是?
A. 2000元及以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001-8000元
E. 8001-10000元
F. 10000元以上
3您每天乘坐轨道交通的次数是?
A. 1次及以下
B. 2次
C. 3次
D. 4次及以上
4您的日常出行习惯更偏向于?
A. 优先选择城市轨道交通
B. 优先选择私家车
C. 优先选择网约车/出租车
D. 随机选择，无固定偏好
5您每次出行的距离大概是?
A. 3公里及以下（约1-2站）
B. 3-5公里（约3-4站）
C. 5-10公里（约5-8站）
D. 10-20公里（约9-15站）
E. 20公里及以上（16站及以上）
6您每次出行的时间段是?
A. 早高峰（7:00-9:00）
B. 早平峰（9:00-12:00）
C. 午间（12:00-14:00）
D.晚平峰（14:00-17:00）
E. 晚高峰（17:00-19:00）
F. 夜间（19:00以后）
7您出行的目的是?
A. 通勤（上下班）
B. 上学
C. 购物
D. 休闲娱乐
E. 探亲访友
F. 其他
8您出行是否赶时间?
A. 非常赶（必须按时到达）
B. 比较赶（尽量按时到达）
C. 一般（不着急）
D. 不赶（时间充裕）
9您出行的同行人数是?
A. 1人（独自出行）
B. 2人
C. 3-4人
D. 5人及以上
10您对出行的票价合理性的评分是?（参考:票价2-10元，按里程计费）
A. 2元
B. 3-4元
C. 5-6元
D. 7-8元
E. 9-10元
11您能接受的出行总行程时间（含候车、换乘）是?（参考:非高峰单站约2分钟，高峰单站约3分钟）
A. 10分钟及以下
B. 11-20分钟
C. 21-30分钟
D. 31-40分钟
E. 41分钟及以上
12您出行时乘坐直达列车候车时间的是?（参考:3号线高峰发车间隔约2-3分钟，非高峰约5-8分钟;5号线高峰发车间隔约3-4分钟，非高峰约6-10分钟）
A. 3分钟及以下
B. 4-6分钟
C. 7-9分钟
D. 10-12分钟
E. 13分钟及以上
13您出行时换乘的候车时间是?（在当前站的等待时间）（参考:共线段常规候车时间约 1-5 分钟）
A. 1-3 分钟
B.4-5 分钟
C. 6-7 分钟
D. 8 分钟及以上
14您出行时换乘的候车时间是?（在中间站的等待时间）（参考:共线段换乘候车时间约1-5分钟）
A. 1-3 分钟
B.4-5 分钟
C. 6-7 分钟
D. 8 分钟及以上
15您出行的换乘次数是?（参考:共线段可实现1次换乘直达多数站点）
A. 0次（直达）
B. 1次
C. 2次
D. 3次
E. 3次及以上
16您对选择线路的准点率满意度是?（参考:准点率约98%以上，高峰偶有延误）
A. 不满意（55分及以下）
B. 勉强满意（55-60分）
C. 比较满意（60-75分）
D. 非常满意（75分及以上）
17您对本次选择线路的舒适度（座椅、空间、环境）满意度是?
A. 不满意（55分及以下）
B. 勉强满意（55-60分）
C. 比较满意（60-75分）
D. 非常满意（75分及以上）
18您对本次选择线路的安全性（车辆状况、站点安全）满意度是?
A. 不满意（55分及以下）
B. 勉强满意（55-60分）
C. 比较满意（60-75分）
D. 非常满意（75分及以上）
19您在选择共线运营车次时，对“行程时间稳定性”的评分是?（行程时间稳定性:高峰与非高峰时段，同一行程的时间波动大小）
A. 不满意（55分及以下）
B. 勉强满意（55-60分）
C. 比较满意（60-75分）
D. 非常满意（75分及以上）
20您对共线运营协调发车间隔的合理性评分是?（协调发车间隔:共线段与非共线段车次的衔接间隔，避免长时间等待）
A. 不满意（55分及以下）
B. 勉强满意（55-60分）
C. 比较满意（60-75分）
D. 非常满意（75分及以上）
21您对共线运营区段车厢拥挤程度（断面满载率）的接受度评分是?（断面满载率:车厢实际载客量与额定载客量的比例，比例越低越宽松）
A. 不满意（55分及以下）
B. 勉强满意（55-60分）
C. 比较满意（60-75分）
D. 非常满意（75分及以上）
22您对共线运营车次信息辨识度（站点标识、广播提示、线路指引）的评分是?
A. 不满意（55分及以下）
B. 勉强满意（55-60分）
C. 比较满意（60-75分）
D. 非常满意（75分及以上）
23您对共线运营停靠站点布局的合理性评分是?（站点布局:共线段与非共线段站点的覆盖范围是否匹配，能否方便到达目的地）
A. 不满意（55分及以下）
B. 勉强满意（55-60分）
C. 比较满意（60-75分）
D. 非常满意（75分及以上）
24您对共线运营运力配置与客流需求的匹配度评分是?（匹配度:高峰/非高峰时段，共线车次数量能否满足乘客出行需求，避免过度拥挤或运力浪费）
A. 不满意（55分及以下）
B. 勉强满意（55-60分）
C. 比较满意（60-75分）
D. 非常满意（75分及以上）
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