您好！非常感谢您在百忙之中参与此次调查，这是一份有关京东电商服务质量的调查问卷，主要了解其物流服务质量的相关情况。本问卷采用匿名调查方式，答案没有对错之分，请根据您的实际情况，选择最符合的选项来表达您对题项看法的程度。恳请您根据个人真实感受来答题。本次问卷调查将对您提供的信息绝对保密，仅供学术研究。