前厅场景9 - 换房需求

场景：
礼宾指引您到房间后，房间离电梯太远，你不喜欢，于是告知礼宾员你想要换房，并在房间等他。      
1. 员工情绪波动是否较大？
2. 员工是否细心询问您房间喜好？ 
3. 员工是否将您的行李妥善放置在房间？   
4. 员工是否尽量满足了您的需求？ 
5. 员工是否与您友好道别？ 
6. 您的整体感受如何？
7. 您认为服务员的总体专业性如何？
8. 您认为服务员的整体反应如何？
9. 您认为服务员的灵活性如何？
10. 其他建议？（如有，请写明细；如无，写“暂无”）
11. 基本信息：
您的姓名：
您的部门：
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