热风品牌消费者调研
调研题目全部为单选题
1. 您第一次知道“热风”这个品牌,是通过什么渠道?
A. 逛街时在商场偶遇
B. 朋友/同学推荐
C. 小红书/抖音刷到
D. 商场公众号/社群推送
E. 天猫/电商平台搜索其他品类时无意看到
F. 完全不记得/不知道这个品牌
2. 在进店消费前,您对热风品牌的印象最接近哪种?
A. 有明确认知,主动找去的
B. 有点印象,路过会顺便看看
C. 毫无印象,纯粹被店面陈列/人流吸引
D. 从未听说过
3. 除常见平台外,您曾通过哪些渠道接触过热风?
A. 商场镜面广告/LED屏
B. 导购朋友圈
C. 旧衣回收、宠物领养等公益类活动
D. 异业合作,如奶茶店杯套、共享充电宝等
E. 以上均无
4. 哪种联名类型最能打动您进店消费?请按吸引力从高到低排序:
A. 迪士尼、三丽鸥等经典大众IP
B. 小众设计师/艺术家联名
C. 热门影视、动漫二次元
D. 游戏电竞IP
E. 无联名,单纯性价比高
5. 在社交平台上,哪种内容最让您有下单冲动?
A. 百万粉丝穿搭博主的精修图
B. 普通素人的真实无滤镜试穿
C. 店员/内部员工的揭秘式介绍
D. 朋友随手转发的链接
E. 任何广告都很难打动我
6. 哪种线上互动容易吸引您参与并关注品牌?
A. 点赞抽奖、评论免单
B. 盲盒抽签、集卡兑商品
C. 不穿旧衣换新券类公益互动
D. 旧鞋服抵现
E. 兴趣不大,懒得参与
7. 您逛热风时,最容易因什么原因放弃购买?
A. 款式大众,不够时髦
B. 鞋子磨脚、鞋垫易塌等舒适度问题
C. 价格能接受但感觉不缺这件
D. 等线上旗舰店更大幅度折扣
E. 看上去质量不耐穿
8. 您愿意添加热风导购企业微信或进群的主要原因是什么?
A. 获取独家优惠券或秒杀信息
B. 需要一对一穿搭建议
C. 线上看款,让导购留货
D. 为拿结账优惠勉强添加,事后屏蔽
9. 您常逛或常刷到热风但至今未购买,最关键的原因是?
A. 觉得品牌不够有面子
B. 风格与个人不搭
C. 质量不行,洗几次变形
D. 所在商圈无门店,线上购买退换麻烦
10. 热风门店最吸引您停留并试穿的一点是?
A. 鞋服配饰齐全,一站式购齐
B. 可自由试穿,无导购紧盯压力
C. 款式百搭,不踩雷
D. 多开在商场一楼,进出方便
11. 热风近年在鞋垫抑菌、脚后跟防磨等方面做了改良,您感受到了吗?
A. 感受到了,确实比以前好穿
B. 没注意,仍觉得舒适度不够
C. 不清楚,近一年没买过
12. 如果没有热风,您最可能选择哪个品牌作为替代?
A. UR/MJstyle
B. 优衣库/GU
C. 淘宝/拼多多白牌
D. 迪卡侬/运动品牌
E. 暂无明确替代
13. 您目前的身份属于?
A. 18-22岁在校学生
B. 23-26岁职场新人
C. 27-30岁轻熟职场人
D. 其他年龄或身份
14. 选购服饰时,您最想向外界表达的特质是?
A. 合群舒服,得体不突兀
B. 懂穿搭会省钱,有淘到宝的聪明感
C. 精致有品味,走在潮流前沿
D. 对品牌无执念,干净舒服能穿就行
15. 哪种场景最容易激发您买新衣服或鞋子的冲动?
A. 日常通勤或上课发现没衣服搭配
B. 换季降温或升温
C. 假期旅游、社交派对需要拍照
D. 闲逛解压,原本没打算买
16. 近半年内,您是否在线上或线下看到过热风的广告或推广内容?
A. 是,经常看到
B. 偶尔看到过
C. 没注意过
D. 从未看到过
E. 天猫/电商搜索
F. 其他
其他
17. 您看到的热风推广内容,主要出现在哪些平台?
A. 小红书
B. 抖音
C. 商场LED屏/海报
D. 公众号推送
E. 天猫/电商搜索
F. 其他
其他
18. 您看到的热风推广内容,给您留下的印象是什么?
A. 性价比高,值得逛
B. 款式百搭,不挑人
C. 内容普通,看过就忘
D. 不够时尚,没兴趣
19. 有没有因为看到某个推广/内容,您实际去了热风门店或打开了热风网店?
A. 有,并且买了
B. 有,但没买
C. 没有过
20. 对于热风目前的推广方式,您最希望改进的是什么?
A. 加大优惠力度
B. 内容更有趣、更有辨识度
C. 找更符合我审美的博主/KOL合作
D. 减少推送,避免打扰
E. 其他
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