陕西省人民医院就诊智慧服务体验

一、基本信息
1. 1. 您的性别：
2. 2. 您的年龄：
3. 3. 您的最高学历：
4. 4.您本次就诊的主要科室：________
5. 5.您使用我院智慧服务的频率：
二、智慧预约系统使用体验
6. 6. 您常用的预约挂号方式是（可多选）：
7. 7.您是否使用过医保移动支付功能？
8. 8. 您认为医保移动支付操作：
三、智能导诊与分诊体验
9. 9. 与窗口排队缴费相比，医保移动支付为您节省了：
10. 10. 您是否使用过我院的“一站式复查”服务？
11. 11. 完成一次常规复查大约需要：
12. 12.您是否使用过全自动智能叫号采血系统？
13. 13. 与传统的排队缴费相比，您感觉线上/自助缴费节省了多少时间？
14. 14. 您是否通过手机或自助机查询过检查报告？
15. 15. 您是否通过一站式入院服务中心办理过住院？
16. 16. 办理住院时您等待床位时间：
17. 17. 您是否接收过智能随访提醒？
18. 18. 您认为智能随访对康复帮助程度：
19. 19.综合来看，您对智慧医疗服务整体满意度：
20. 20.整体看智慧服务在多大程度上改善了就医效率？
21. 21.您是否愿意向亲友推荐？
22. 22.使用过程中遇到过什么问题？（多选）
23. 23.您的具体建议（选填）：_________________
更多问卷 复制此问卷