中职生校园快递站取件体验与学生寄件需求满意度调查
亲爱的同学，您好！为了解中职生在校园快递站的取件体验及寄件需求，改善取件排队时间长、包装回收等问题，我们特开展本次调查。您的回答对我们非常重要，请根据实际情况填写。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在校园快递站取件的次数大约是
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
4. 您通常选择在哪个时间段取快递
上午（8:00-12:00）
下午（12:00-18:00）
晚上（18:00-22:00）
不固定
5. 您对校园快递站取件时的排队等待时间的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
6. 您取件时遇到的最主要问题是
排队时间过长
快递摆放混乱，难找
快递信息通知不及时或不准确
工作人员服务态度差
其他
7. 您认为导致取件排队时间长的原因可能有哪些
取件高峰期人员过于集中
快递站工作人员数量不足
取件流程繁琐，效率低下
快递数量过多
其他
8. 请对校园快递站以下方面的服务质量进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
快递包裹的安全性（未出现破损、丢失）
工作人员的服务态度
快递站的开放时间
取件流程的便捷性
9. 校园快递站是否提供快递包装回收服务
是，经常提供
是，但偶尔提供
否，从未提供
10. 如果校园快递站提供包装回收服务，您是否愿意将拆后的快递包装投入回收箱
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
11. 您平均每学期在校园快递站寄件的次数大约是
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
12. 您选择在校园快递站寄件通常是因为（可多选）
距离近，方便
价格实惠
服务可靠
快递种类齐全
其他
13. 您对校园快递站寄件服务的整体满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
14. 您向同学推荐校园快递站服务的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
15. 您希望校园快递站在哪些方面进行改进（可多选）
增加取件窗口或自助取件设备
优化取件流程，提高效率
延长开放时间
改善工作人员服务态度
加强快递信息通知的及时性和准确性
增设包装回收设施并积极推广
降低寄件价格
增加寄件快递种类
其他
16. 对于改善校园快递站的取件体验和寄件服务，您还有其他什么具体的建议或意见
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