消化内科2025年5月份患者满意度调查表

尊敬的患者同志,您好:
      为了不断改进我们的护理服务质量,更好地为您服务,请您对我们科的护理工作给以真实客观的评价,请您在选择的项目上打勾,谢谢您的合作。
1. 您所在的科室是。
2. 医务人员是否向您索要红包或物品
3. 您对您在护士站办理入院手续时等待时间是否合理?(如果自己不了解,可由家属代为回答)
4.

入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用方法等)?

5.

住院期间,护士对您是否尊重?

6.

住院期间,护理员对您是否尊重?

7.

 护士对待探视亲友,是否尊重?

8.

 住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?

9.

 住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?

10.

 在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?

11.

 您的病房和卫生间是否清洁无异味?

12.

晚上您的病房附近是否安静?

13.

在您需要使用厕所或床上便盆时,通常是谁提供帮助?

14.

当您出现疼痛难忍的情况,通常是谁提供帮助?

15.

每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的名称?

16.

首次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的名称?

17.

 首次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的副作用?

18.

护士会告诉您关于疾病相关的药物、饮食、活动等注意事项吗?

19.

护士在为您进行输液、发药等治疗或护理之前,是否询问您的姓名并征得您的同意?

20.

护士在为您进行涉及个人隐私的护理操作时,是否保护您的个人隐私?

21.

护士在操作过程中会询问您的感受吗?

22.

护士的操作技术熟练吗?

23.

您输液期间,护士能否经常巡视,观察您的病情变化,并及时为您解决需求?

24. VTE高风险的患者,护士是否告知VTE的预防措施
25.

出院时,护士是否告诉您出院后的注意事项?

26. 出院时,您是否清楚之后的健康注意事项
27. 当您有任何疑问时,护士耐心解答?下面哪一个数字最能代表您对护理工作的整体评价?(1代表最差,10代表最好)
28.

 您对护理工作还有哪些意见或建议?

29.

 您最满意的护士

30.

您的性别是

31.

您的年龄是多少岁

32. 您的最高学历是
33.

您本次就诊费用的支付方式是

34.

您的病案号(选填您的病案号(选填)

35.

您的手机号(选填)

更多问卷 复制此问卷