5月患者对门诊护理人员满意度
澄城县医院
3月份患者对门诊护理工作满意度调查表
尊敬的患者，您好，欢迎您来我院就诊。为了解您对门诊护理工作的意见及建议，不断改进护理工作，使您享受更优质的服务，请您根据实际情况对以下内容做出评价，并在相应的分数栏里打对号。10分为满分，2分为最低分，不确定不得分。本问卷属匿名调查，大约会用您10分钟，感谢您的配合，祝您早日康复
1. 护理人员仪容仪表及服务态度
10
8
6
4
2
2. 护士解答您的问题（耐心、内容）
10
8
6
4
2
3. 护士接待的及时性
10
8
6
4
2
4. 护士凭号安排您就诊
10
8
6
4
2
5. 护士告知您大概的就诊时间
10
8
6
4
2
6. 护理人员为您提供帮助的主动性、及时性
10
8
6
4
2
7. 门诊部为患者提供的便民措施
10
8
6
4
2
8. 护士给特殊患者（老、弱、急症）的照顾
10
8
6
4
2
9. 护士人员为您提供的健康指导
10
8
6
4
2
10. 门诊环境卫生和就诊秩序
10
8
6
4
2
11. 请留下您要说的话：
12. 请您写下您认为优秀的护理人员：
13. 请您留下对门诊护理工作的意见与建议：
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