尊敬的游客朋友:
首先,衷心感谢您在游览九寨沟的宝贵行程中,抽出时间参与本次问卷调查。我是甘肃工业职业技术大学导游专业的学生,目前正在开展一项关于“九寨沟服务质量”的学术研究,旨在通过收集游客的真实体验与反馈,客观评估景区在服务、设施、管理等方面的实际表现,为提升景区综合服务水平,优化游客体验提供数据支持与改进建议。
本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究与统计分析,我们将严格遵守学术伦理,对您的个人信息及回答内容严格保密,绝不对外泄露或用于其他用途。问卷填写大约需要3-5分钟,问题涵盖您对景区交通、环境、设施、服务态度、文化体验等方面的评填写说明:
重要性:您在旅游前觉得对您来说此服务的重要程度
满意度:您在景区旅游后实际感受到服务的满意程度
再次感谢您的支持与配合!祝您旅途愉快,平安顺遂!