瑞幸咖啡品牌年轻化营销满意度调研问卷
亲爱的同学/朋友:
您好!本次问卷旨在调研上海电机学院的大学生对瑞幸咖啡年轻化营销的满意度,以及营销方式对您消费行为的影响。
量表说明
:1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意
一、 个人基本信息(5题)
1. 您的性别?
A. 男
B. 女
2. 您的身份是?
A. 大一学生
B. 大二学生
C.大三学生
D.大四学生
3. 您每月饮用咖啡的频率?
A. 几乎不喝
B. 每月1-2次
C. 每周1-2次
D. 每周3次及以上
4. 您主要通过什么渠道了解瑞幸新品及活动?
A. 抖音
B. 小红书
C. 微信/微博
D. 线下门店
E. 亲友推荐
5. 您购买瑞幸咖啡的主要原因?
A. 价格实惠
B. 联名吸引
C. 口感喜好
D. 购买便捷
E. 跟风尝试
6. 我对瑞幸的跨界联名对象选择感到满意
很不满意
1
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3
4
5
很满意
7. 我对瑞幸联名产品的包装设计感到满意
很不满意
1
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3
4
5
很满意
8. 我对瑞幸联名新品的口味品质感到满意
很不满意
1
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3
4
5
很满意
9. 我对瑞幸联名活动的宣传力度感到满意
非常不满意
1
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5
非常满意
10. 我对瑞幸联名周边的实用性感到满意
非常不满意
1
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4
5
非常满意
11. 联名营销整体让我对瑞幸品牌感到满意
非常不满意
1
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3
4
5
非常满意
12. 我对瑞幸在抖音、小红书等社交平台的内容推送感到满意
非常不满意
1
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3
4
5
非常满意
13. 我对瑞幸社媒内容的趣味性、互动性感到满意
非常不满意
1
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3
4
5
非常满意
14. 我对瑞幸品牌视觉设计(门店、杯身、海报)感到满意
非常不满意
1
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3
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非常满意
15. 我对瑞幸视觉设计的年轻化、潮流感感到满意
非常不满意
1
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3
4
5
非常满意
16. 我对瑞幸社媒推广的及时性、丰富度感到满意
非常不满意
1
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4
5
非常满意
17. 我对瑞幸线上打卡、分享等互动形式感到满意
非常不满意
1
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3
4
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非常满意
18. 社媒传播与视觉设计整体让我感到满意
非常不满意
1
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4
5
非常满意
19. 我对瑞幸日常产品的定价水平感到满意
非常不满意
1
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3
4
5
非常满意
20. 我对瑞幸9.9元、优惠券等促销活动力度感到满意
非常不满意
1
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5
非常满意
21. 我对瑞幸产品的价格与品质匹配度感到满意
非常不满意
1
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5
非常满意
22. 我对瑞幸会员定价、优惠福利感到满意
非常不满意
1
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4
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非常满意
23. 我对瑞幸高性价比的定价策略感到满意
非常不满意
1
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5
非常满意
24. 定价策略整体符合我对年轻化咖啡品牌的预期
非常不满意
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非常满意
25. 瑞幸年轻化营销让我愿意主动购买其产品
非常不满意
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非常满意
26. 我对持续购买瑞幸产品的意愿感到满意
非常不满意
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5
非常满意
27. 我愿意向身边人推荐瑞幸咖啡
非常不满意
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5
非常满意
28. 相比其他咖啡品牌,我更愿意选择瑞幸
非常不满意
1
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4
5
非常满意
29. 瑞幸年轻化营销提升了我对品牌的忠诚度
非常不满意
1
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5
非常满意
30. 整体而言,我对瑞幸品牌年轻化营销感到满意
很不满意
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5
很满意
31. 因瑞幸联名活动,我会增加购买频率
很不满意
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5
很满意
32. 遇到喜欢的联名时,我单次会购买多杯/多款
很不满意
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很满意
33. 我会主动向朋友推荐瑞幸的联名产品
很不满意
1
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5
很满意
34. 我会主动向朋友推荐瑞幸的联名产品
很不满意
1
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3
4
5
很满意
35. 联名营销让我更愿意长期选择瑞幸
很不满意
1
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3
4
5
很满意
36. 你最喜欢瑞幸的哪一次跨界联名?为什么?
37. 瑞幸的联名包装,联名产品,联名周边,有哪些地方让你印象最深刻?
38. 你希望瑞幸未来在联名,产品,价格,宣传上做出哪些改变?
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