旅商学子对库迪咖啡的满意度调查
各位同学你好:
我们是旅商市场营销调研小组,本次调查对象为本校全体在校学生,调查目的是了解大家对库迪咖啡的消费体验与满意度情况,完成课程调研作业。本问卷采用匿名形式,全程保密个人信息,所有数据仅用于学习研究,不做商业使用,请放心如实填写。
您的性别:
A 男
B 女
您的就读年级:
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
3. 你是否有购买过库迪咖啡
A. 有购买过
B. 从未购买(请直接作答第14、15题)
4. 你购买库迪咖啡的消费频次
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 偶尔购买、极少消费
5. 你单次购买库迪咖啡的消费金额区间
A. 10元以内
B. 10-15元
C. 16-20元
D. 20元以上
6. 你最常用的库迪咖啡购买渠道
A. 门店到店自提
B. 官方小程序下单
C. 外卖平台购买
D. 同学拼单
7. 你日常最常选购库迪的饮品类型(可多选)
A. 经典纯咖啡
B. 特调奶咖
C. 果味咖啡
D. 无咖啡因饮品
8. 你选择购买库迪咖啡的首要原因
性价比高、价格亲民
优惠活动多
出行购买便利
口感符合个人喜好
提神刚需
9. 你对库迪咖啡饮品整体口感的满意程度
A. 非常不满意
1
2
3
4
5
E. 非常满意
10. 你对库迪门店出餐速度的满意程度
A. 非常不满意
1
2
3
4
5
E. 非常满意
11. 你对库迪咖啡定价及优惠力度的满意程度
A. 非常不满意
1
2
3
4
5
E. 非常满意
12. 你对库迪线上点单、货品供应的整体体验满意程度
A. 非常不满意
1
2
3
4
5
E. 非常满意
13. 相比其他同类品牌,你认为库迪最需要改进的地方(可多选)
A. 提升饮品口感
B. 增加优惠福利
C. 加快出餐效率
D. 丰富产品种类
E. 提升门店服务
14. 未曾购买库迪咖啡的同学,你的主要原因是
A. 距离较远不方便
B. 不喜欢咖啡口味
C. 偏爱其他饮品品牌
D. 没有喝咖啡的习惯
15. 开放式主观题结合你的消费体验,说一说你对库迪咖啡在产品、服务、活动、门店运营方面,还有哪些意见或改进建议?
本次问卷调查到此结束,再次衷心感谢您抽出宝贵时间认真填写问卷!您的每一份真实回答,都是我们调研分析的重要依据。祝您学习进步,生活愉快!
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