培训讲师评价问卷
本问卷旨在系统收集
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对合作讲师在不同环节的客观评价,为讲师筛选、持续优化及项目复盘提供真实依据,最终提升银行客户培训质量。
1. 评价人姓名:_________ 老师姓名:___
培训客户+主题:____________
一、专业与内容
2. 对银行业务/政策的理解深度(销售/助教同评)
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3. 课程案例的真实性、新鲜度与针对性
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4. 课前需求调研与课程定制化程度
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5. 课程逻辑结构与实用性(工具/话术/流程)
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二、授课与互动
6. 语言表达清晰度、感染力与脱稿能力
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7. PPT及视觉材料专业度
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8. 课堂互动方式多样性(提问/讨论/角色扮演等)
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9. 学员参与度与课堂氛围(助教重点观察)
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10. 时间管理能力(准时上下课、互动时间把控)
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11. 临场应变能力(处理提问、设备、冷场等)
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三、培训效果
12. 学员知识/技能提升感知(助教观察或问卷简评)
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13. 客户(银行方)满意度反馈(销售收集)
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14. 对客户关系/复购意向的影响(销售判断)
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四、职业素养与协作
15. 前期沟通效率与配合度
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16. 守时、着装、契约精神等职业形象
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17. 现场与助教的协作顺畅度(助教填写)
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18. 课后配合度(评估收尾、复盘建议等)
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五、开放性问题
19. 本次培训中讲师最大的亮点是什么?
20. 讲师在哪些方面需要改进或提醒?
21. 基于本次合作,您是否推荐该老师用于同类型银行项目?
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