关于XX耳饰店用户购物体验与偏好的调查问卷
亲爱的朋友：
您好！
非常感谢您抽出宝贵的2分钟填写这份问卷。我们是一家专注于做高性价比、好看又好戴的耳饰店铺，为了给您带来更合心意的款式、更贴心的服务，我们希望通过这次调研，倾听您真实的想法和需求。
本次问卷所有数据仅用于店铺产品与服务优化，全程匿名填写，您的个人信息会严格保密。完成问卷后，您将自动获得一张店铺专属优惠券，感谢您的支持与反馈，我们会努力做得更好！
1. 您的性别：
女
男
其他/不愿透露
2. 您的年龄段：
18岁以下
18-22岁
23-30岁
31以上
3. 您最喜欢的耳饰风格是？（可多选）
简约基础款（素圈、小耳钉）
甜美元气款（蝴蝶结、珍珠、可爱元素）
冷淡风/金属风（几何、银色、酷飒款）
温柔气质款（玉石、流苏、珍珠款）
复古港风/法式款
小众设计款/独立设计师款
其他________（填空）
4. 您是否愿意再次购买我们店铺的耳饰？
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
包装设计
发货速度
5. 您最喜欢的耳饰风格是？（可多选）
简约基础款（素圈、小耳钉）
甜美元气款（蝴蝶结、珍珠、可爱元素）
冷淡风/金属风（几何、银色、酷飒款）
温柔气质款（玉石、流苏、珍珠款）
复古港风/法式款
小众设计款/独立设计师款
6. 您更偏好的耳饰材质是？（可多选）
925银/纯银（防过敏）
合金镀金银
钛钢/不锈钢
珍珠/贝珠
玉石/玛瑙
亚克力/树脂
7. 您购买耳饰时，优先考虑的价格区间是?
20元以下
21-50元
51-100元
101-200元
201元以上
8. 您一般通过什么渠道购买耳饰？（可多选）
淘宝/拼多多/京东等电商平台
抖音/快手直播间
小红书/微博种草店铺
线下饰品店
其他________（填空）
9. 您是通过什么渠道了解到我们店铺的？
朋友/小红书/抖音博主推荐
平台首页推荐/猜你喜欢
搜索关键词（如“防过敏耳钉”“简约耳饰”）
找到直播/短视频种草
其他________（填空）
10. 您是否愿意再次购买我们店铺的耳饰？
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
11. 您是否愿意把我们店铺推荐给朋友？______（0-10分打分0=完全不愿意，10=非常愿意）
12. 您认为我们店铺最需要改进的地方是？（可多选）
款式/风格更新速度
材质/防过敏工艺
价格/优惠活动
详情页/图片展示
客服服务
包装精美
发货速度
其他________（填空）
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