关于高铁车站规范的建议

1. 您的出行频率:
2. 您本次出行类型:
3. 您认为当前车站候车秩序整体规范程度如何?
4. 您在候车时是否经常遇到大声喧哗、外放音频、占座躺卧等不文明行为?
5. 您对车站吸烟管控、禁止吸烟提示及巡查力度是否满意?
6. 您认为车站安检流程规范度、效率与人性化平衡如何?
7. 您认为车站检票口、站台、换乘、卫生间、无障碍设施等标识是否清晰规范?
8. 您对排队检票、站台候车、上下车秩序的规范管理是否认可?
9. 您对车站保洁频次、环境卫生、公共设施整洁度是否满意?
10. 您认为车站工作人员(安检、检票、咨询、安保)服务态度与操作规范度如何?
11. 您对车站商业经营规范度(如价格、叫卖、拉客、占道经营)是否满意?
12. 您认为车站无障碍设施、母婴室、应急通道的设置与管理是否规范到位?
13. 您认为当前高铁车站最需要规范的问题是什么?
14. 对于提升车站秩序、服务与管理规范,您有哪些具体建议?
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