天津大学宿舍区电动车使用情况调查问卷[复制]
尊敬的各位同学：
您好！为了更好地了解我校学生在宿舍区使用电动车过程中遇到的实际问题，推动校园生活条件改善，现开展本次匿名调查。您的回答仅用于提案研究，感谢您的支持！
1. 您是否拥有个人电动车（含电动自行车）？【单选题】
A.是
B.否
2. 您的电动车电池属于以下哪种类型？【单选题】
A.铅酸电池
B.锂电池
C.石墨烯电池
D.不清楚/不确定
3. 您使用电动车的频率大约是？【单选题】
A.每天使用
B.每周2-5次
C.每周1次
D.很少使用（每月少于4次）
4. 您通常每隔多久为电动车充电一次？【单选题】
A.每天一次
B.每2-3天一次
C.每4-5天一次
D.每5天以上一次
5. 您通常在哪里为电动车充电？
A.宿舍区充电桩/充电柜
B.校外充电点
C.其他：
6. 您在宿舍区使用充电桩时，最常遇到哪些问题？
A.充电桩数量太少，经常排队或找不到空闲桩
B.充电桩分布不合理，离我宿舍太远
C.充电桩故障率高，经常坏或充不上电
D.充电未完成时被他人拔断电源
E.露天充电，雨雪天气不安全、不方便
F.充电速度慢或收费不合理
G.充电区域空间狭窄，车辆停放及挪动不便
H.缺少预约功能，无法知道何时有空位
I.其他：
7. 在宿舍区寻找可用充电桩时，您平均每次需要花费多长时间？【单选题】
A.基本不用等（5分钟以内）
B.5-15分钟
C.15-30分钟
D.30分钟以上
E.经常找不到空闲桩，只能改天再充
8. 您是否因为充电桩排队或找不到桩而耽误过重要的学习/实验安排？【单选题】
A.经常发生
B.偶尔发生
C.很少发生
D.从未发生
9. 您对宿舍区电动车停放条件是否满意？【单选题】
A.非常满意（有棚、车位充足、管理有序）
B.基本满意
C.一般
D.不满意（主要问题：）
E.非常不满意（问题严重）
10. 您在充电时是否遇到过以下安全隐患？
A. 充电桩漏电或冒火花
B. 电线老化或插头烧焦
C. 充电区域积水或线路裸露
D. 没有灭火器或消防设施缺失
E. 未遇到过安全隐患
11. 您认为宿舍区最急需增加的电动车配套设施是什么？【单选题】
A. 防雨棚
B. 充电桩数量
C. 智能预约系统
D. 规范停车位的划线与管理
A. 消防与安全设施
12.
请评价宿舍区电动车停放与充电设施的整体维护状况：
很好
较好
一般
较差
很差
停放区域清洁卫生程度
停放区照明条件
防雨防晒设施状况
充电设备完好程度
安全防护措施（漏电保护、消防设备等）
定期巡检与故障修复及时性
13. 下雨/下雪天气时，您对宿舍区电动车停放的安全性有何担忧？
A.车辆被淋雨可能导致电路受损或安全隐患
B.长期露天暴晒或受雪压会加速零部件老化
C.充电设施缺乏防水措施，担心漏电风险
D.停放区排水不畅，积水可能浸泡车辆
E.几乎没有担忧
F.其他：
14. 您认为学校应该优先改进电动车充电设施的哪方面？
A.增加充电桩数量，减少排队
B.优化充电桩分布，靠近宿舍楼
C.建设防雨棚，解决露天充电问题
D.提高充电桩质量与维护频率，降低故障率
E.增加预约/查询功能，实现智能管理
F.规范充电行为，防止占位不充
15. 您认为学校应该在电动车停放方面优先改进什么？
A.增加停放区面积与车位数量
B.建设防雨棚或遮阳棚
C.改善照明、排水等基础设施
D.规范停放秩序、建立管理制度
E.建立安全防护机制（消防、防盗等）
F.都很重要，无法选择
16. 如果学校推出"电动车充电预约系统"，您的接受度如何？【单选题】
A.非常支持，可提前规划充电时间
B.比较支持，有帮助但可能不便
C.中立，无所谓
D.不太支持，倾向于随时充电
E.强烈反对，不愿意预约
17. 您最希望通过什么渠道获取充电桩空闲情况？
A.手机APP/小程序查询
B.微信公众号通知
C.充电区域信息显示屏
D.短信通知
E.其他：
18. 您在日常充电中是否遇到过以下违规现象？
A.私拉电线进宿舍充电
B.长时间不拔充电器（过充）
C.充电器放在床上等易燃物品附近
D.在楼道、疏散通道停放电动车
E.在充电过程中离开过久
F.没有遇到过
19. 您认为学校应该采取以下哪些措施来提升充电安全？
A.强化新生充电安全培训，定期宣传提醒
B.安装自动断电装置，防止过充
C.增加消防设备（灭火器、喷淋装置等）
D.建立充电安全志愿小组进行日常巡检
E.对违规充电行为设置警示与处罚制度
F.改进充电设施设计，提升本质安全性
G.其他：
20. 请问您通过什么相关渠道向对于现存问题进行反馈？【单选题】
A.通过权益部门的“权益通道”“周五午餐会”等活动
B.通过相关微信公众号或小程序等留言
C.直接向学院的辅导员老师反映
D.不了解相关反馈渠道
21. 请问您对部门对于反馈的效率进行评价【单选题】
A.非常满意
B.基本满意
C.一般
D.不满意（主要问题：）
22. 您了解的报修渠道有哪些？
A. 通过宿舍楼宿管处现场报修
B. 拨打后勤服务热线
C. 通过“天大后勤”公众号/小程序
D. 发送邮件至后勤部门
E. 向学生会反映
F. 不清楚
23. 您认为当前报修流程最大的痛点是什么？【单选题】
A. 报修渠道不清楚或不便捷
B. 报修后无进展反馈
C. 维修时间长，无法接受
D. 修好后反复故障（重复报修）
E. 维修人员态度或专业性不满意
F. 其他：
24. 您是否想拥有电动车【单选题】
是
否
25. 如果您想拥有电动车但尚未购买，主要制约原因是什么？
A. 宿舍区充电桩数量太少，担心充电不便
B. 缺乏防雨棚，担心车辆露天停放易损坏
C. 充电设施故障率高，维修不及时
D. 宿舍区停车位紧张，担心无处停放
E. 电池安全顾虑（如火灾隐患）
F. 经济原因（购车或充电成本较高）
G. 学校政策限制（如未来可能禁电）
H. 其他：
26. 请写出您对宿舍区电动车停放与充电设施最重要的一条建议：【简答题】
27. 请写出您对宿舍区电动车停放与充电设施最想说的一条吐槽：【简答题】
28.
请给出您对宿舍区电动车管理整体服务的满意度评分（
1-10分制）：
很不满意
2
3
4
5
6
7
8
9
很满意
满意度
29. 您的校区：【单选题】
A.卫津路校区
B.北洋园校区
30. 您的学生身份：【单选题】
A.本科生（大一～大五）
B.硕士研究生
C.博士研究生
31. 您的年级：【单选题】
A.一年级
B.二年级
C.三年级
D.四年级
E.五年级及以上（含延期）
32. 您所在的学院：____________（开放填空）【填空题】
33. 您目前居住的宿舍区/楼栋：____________（开放填空）【填空题】
关闭
更多问卷
复制此问卷