医院免陪护服务质量评价表(医务人员用)
尊敬的医生/护士:为持续提升“免陪护”服务质量,请您根据日常观察,对本病区陪护人员的工作表现进行客观评价。本评价将作为其质量改进、培训与考核的重要依据。感谢您的专业支持!
1. 评价周期
2. 被评价者
第一部分:评价人信息
3. 评价人角色
主管医生
护士长
责任护士
其他医护人员
4. 与被评价陪护人员的协作时长
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
第二部分:专业能力与工作表现评价
5. 职业素养与规范
符合要求
基本符合
不符合
仪表整洁,遵守医院规章制度与感染控制要求(如手卫生、戴口罩)
保护患者隐私,尊重患者人格与信仰
工作态度积极,责任心强,不擅自离岗
爱护公物,合理耗材,保持工作区域整洁
6. 照护技能与安全
符合要求
基本符合
不符合
基础生活照护技能(翻身、拍背、洗漱、进食等)规范、到位
能正确识别并及时报告患者的异常情况与需求
熟悉患者基本病情,能有效执行护士交代的护理指令
具备基本安全防范意识,能正确使用安全设施
7. 沟通协作能力
符合要求
基本符合
不符合
与医护人员沟通主动、顺畅,交接班内容清晰、准确
对患者及家属的沟通耐心、有礼貌,能有效安抚情绪
团队协作精神佳,能与同事相互支持、配合
能清晰记录患者的生活起居、排泄等基础情况
8. 应急与风险意识
符合要求
基本符合
不符合
知晓基本的应急预案(如呼叫、火灾、患者突发状况)
遇紧急情况时,能第一时间寻求医护人员帮助,不擅自处理
第三部分:总体评价与关键事件记录
9. 总体评分
综合表现优秀90分以上
良好80分以上
合格60分以上
不达标60分以下
10. 值得表扬的优点或事迹
11. 需要重点指出或纠正的问题或不足
12. 管理或工作安排建议
13. 培训建议
基础护理技能
感染防控
沟通技巧
病情观察
应急处理
其他
14. 其他培训建议内容
15. 评价人
16. 评价日期
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