喜茶消费者调研
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
3. 您的职业:
学生
企业白领
自由职业者
公职人员
个体经营者
其他
4. 您的月均可支配收入/生活费:
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10001元及以上
5. 您日常购买茶饮的场景:
工作日通勤/办公
周末休闲逛街
朋友/同事聚会
下午茶加餐
外卖居家饮用
其他
6. 您购买喜茶的频率:
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
仅新品上市时购买
7. 您选择喜茶的核心原因():
产品口味/口感好
品牌知名度高/潮流属性
用料新鲜健康
价格合理
门店环境好
出餐速度快
周边/联名活动吸引
朋友推荐
其他
8. 您对喜茶产品的价格接受度:
完全可接受,符合价值
略高但可接受
偏高,仅优惠时购买
难以接受
9. 您购买喜茶时,优先考虑的因素排序(1为最优先,5为最不优先):
口味
价格
健康属性(如低糖、零卡)
颜值/包装
品牌
10. 您认为喜茶最吸引您的产品优势是:
经典款稳定(如多肉葡萄、芝芝莓莓)
新品迭代快
定制化程度高(糖度、冰度、配料调整)
健康化选项多(如轻乳茶、鲜果茶)
其他
您对喜茶以下维度的满意度打分(1=非常不满意,5=非常满意):(矩阵量表题)
11. 产品口味
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
12. 产品新鲜度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
13. 门店服务态度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
14. 门店环境/卫生
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
15. 出餐/配送速度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
16. 您最常购买的喜茶产品品类:
鲜果茶(如多肉葡萄、爆柠茶)
乳茶/奶茶(如轻乳茶、牛乳茶)
纯茶/冷泡茶
特调/创意款
咖啡类(如喜咖)
周边/零食
其他
17. 您期待喜茶推出哪些类型的新品:
低卡健康款(如轻食茶饮、果蔬汁)
季节限定鲜果款
联名限定款
咖啡茶饮融合款
国风/中式茶饮
其他
18. 您是否会购买喜茶的非茶饮产品(如面包、零食、周边)?
经常购买
偶尔购买
仅尝试过
从未购买
19. 您最感兴趣的喜茶营销活动类型:
优惠券/满减活动
买一送一/第二杯半价
会员积分兑换
IP联名活动
新品试饮/品鉴会
线下快闪活动
其他
20. 您对喜茶当前营销活动的满意度:
非常满意,活动吸引力强
比较满意,偶尔参与
一般,活动吸引力不足
不满意,活动无诚意
21. 您对喜茶品牌的整体印象:
年轻潮流
高端品质
性价比高
网红打卡
健康新鲜
其他
22. 您是否会向朋友推荐喜茶?
一定会,强烈推荐
会,朋友询问时推荐
偶尔会
不会
23. 您所在的城市层级:
一线/新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市/县城
24. 您认为喜茶在您所在城市的门店布局是否合理?
非常合理,门店覆盖充足
比较合理,核心区域有覆盖
不合理,门店数量不足
非常不合理,无门店覆盖
25. 您是否会在以下非传统场景购买喜茶:
便利店联名售卖
酒店/民宿合作供应
线上电商礼盒
线下自动贩卖机
其他
26. 您对喜茶未来发展的其他建议:
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