花小小店铺现状分析
尊敬的同学:
您好!为了优化花小小新疆炒米粉(盒子夜市店)的产品与服务,提升大家的用餐体验,我们开展本次问卷调查。问卷仅需3分钟,所有信息仅用于课程调研,感谢您的支持!
一、基础信息
1. 您的身份:
在校生
其他
2. 您是否购买过花小小新疆炒米粉(盒子夜市店)的外卖/到店餐品?
购买过
未购买过
二、产品口味与选择
3. 您对米粉/宽粉的口感满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
4.
您最常点的产品类型是?
鸡肉炒米粉
牛肉炒米粉
酸菜/辣白菜口味
宽粉/双拼
其他:______
5. 您对酱汁的浓郁度、辣度的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
6. 您对店铺产品的丰富度(口味、加购选项)满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
三、包装与配送体验
7. 您对餐品包装的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
8. 您对配送速度的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
四、价格与优惠感知
9. 您认为店铺的性价比如何?
非常高
较高
一般
偏低
10. 您希望店铺增加哪些类型的优惠活动?
学生专属折扣
满减/优惠券升级
套餐组合优惠
会员积分/返券
其他:______
五、整体评价与改进建议
11. 您是否会再次购买/推荐给同学?
一定会,已经多次回购/推荐
会考虑
不确定
不会
12. 您认为店铺最需要改进的地方是?
口味稳定性
包装质量
配送时效
价格与优惠
产品种类/上新
售后问题处理
其他:______
13. 您对店铺还有其他建议吗?
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