校园食堂物业服务及配套设施满意度调研问卷
尊敬的老师/同学:
您好！为了提升校园食堂的服务和配套设施水平，我们邀请您用3-5分钟填写这份匿名问卷。您的真实想法对我们非常重要。感谢参与！
一、单选题（共3题）
1. 您的身份是?
A. 本科生
B. 专科生
C. 教职工
D. 其他
2. 您通常每周在校园食堂就餐的次数大约是?
A. 每周少于3次
B. 每周3-5次
C. 每周6-9次
D. 每周10次及以上
3. 您最常去的食堂是?
A. 第一食堂
B. 第二食堂
C. 风味餐厅
D. 其他
二、李克特五级量表题（共14题）
请根据您的实际感受，选择最符合的选项:
1=非常不满意
2=不满意
3=一般
4=满意
5=非常满意
1. 您对食堂整体的就餐环境（包括整洁度、温度、灯光）是否满意?
1
2
3
4
5
2. 您对食堂桌椅的数量和完好程度是否满意?
1
2
3
4
5
3. 您对食堂地面的清洁程度（无油污、无积水）是否满意?
1
2
3
4
5
4. 您对食堂餐具（餐盘、筷子、勺子）的清洁和消毒情况是否满意?
1
2
3
4
5
5. 您对食堂工作人员的服务态度（打菜、收银、清洁人员）是否满意?
1
2
3
4
5
6. 您对食堂饭菜价格的合理程度是否满意?
1
2
3
4
5
7. 您对食堂饭菜种类的丰富程度是否满意?
1
2
3
4
5
8. 您对食堂饭菜的新鲜度和保温效果是否满意?
1
2
3
4
5
9. 您对食堂排队取餐的秩序和等待时间是否满意?
1
2
3
4
5
10. 您对食堂内的通风和气味（无明显油烟或异味）是否满意?
1
2
3
4
5
11. 您对食堂周边的洗手池、洗手液等卫生设施是否满意?
1
2
3
4
5
12. 您对食堂内的自助微波炉、充电插座等便利设施是否满意?
1
2
3
4
5
13. 您对食堂的餐具回收处和残渣倾倒区的清洁状况是否满意?
1
2
3
4
5
14. 您对食堂在高峰期的人流引导和秩序维护是否满意?
1
2
3
4
5
三、多选题（共2题，可多选，请直接勾选选项）
1. 您在食堂就餐时，最常遇到以下哪些问题?（）
A.菜品不新鲜或冷掉了
B.排队时间太长
C.座位不够或桌椅破损
D.地面油腻或脏
E.价格偏高
F.其他
2. 您希望食堂未来增加或改善哪些配套设施?（可多选）
A.自助结账设备
B.免费纸巾或洗手液
C.意见反馈电子屏
D.公平秤或菜品展示柜
E.其他
四、开放题（共1题）
1. 您对校园食堂还有哪些具体的建议或希望改进的地方? （请简要填写，谢谢！）
——问卷到此结束，再次感谢您的支持！——
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