学校超市满意度调查
亲爱的同学,您好!为了解您对学校超市的满意度情况,以便我们更好地改进服务,特开展本次问卷调查。请您根据实际体验填写,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在学校超市购物的次数
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
8次及以上
4. 您对学校超市以下方面的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
商品种类丰富度
商品新鲜度
商品价格合理性
商品质量
货架商品摆放整齐度
5. 您对学校超市以下服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
收银员服务态度
收银员结算速度
超市员工服务主动性
退换货服务便捷性
超市环境卫生状况
6. 您认为学校超市的营业时间是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
7. 您对学校超市商品的更新速度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
8. 您在学校超市主要购买的商品类型(可多选)
零食饮料
日用百货
学习用品
水果生鲜
速食食品
其他
9. 与校外超市相比,您认为学校超市的整体价格水平
明显偏高
略高
基本持平
略低
明显偏低
10. 您认为学校超市目前存在的主要问题(可多选)
商品价格过高
商品种类不足
商品不够新鲜
服务态度差
结算排队时间长
环境卫生差
营业时间不合理
其他
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