天猫 vs 沃尔玛（含山姆）使用体验调查问卷

本问卷中的“沃尔玛”包含沃尔玛大卖场、山姆会员商店及线上服务；“天猫”包含淘宝（两者已融合，使用淘宝即等同于使用天猫）。
1. 您的性别：
2. 你是通过什么渠道第一次知道/开始使用这两个平台的？
3. 你在网络平台购物时，最看重以下哪些因素？
4. 你平时更经常使用哪个平台购物？（单选）
5. 你去沃尔玛/山姆购物，最主要的原因是什么？
6. 你购买以下哪类商品时，会优先考虑天猫而非其他平台？
7. 你觉得哪个平台的首页推荐/商品猜你喜欢更准？（单选）
8. 你更愿意为哪个平台的会员体系付费？（单选）
9. 你觉得哪个平台的商品评价/退换货更可信、更方便？（单选）
10. 如果你同时在天猫和沃尔玛看到同款商品（价格相近），你更可能选谁？
11. 你觉得沃尔玛/山姆相比天猫，最大的不足是什么？
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