大学生对学校快递站的了解问卷
1. 1. 你平均每月收快递、寄快递的次数是多少？
A.收快递：0-2次，寄快递：0次
B.收快递：3-5次，寄快递：1-2次
C.收快递：6-10次，寄快递：3-5次
D.收快递：10次以上，寄快递：5次以上
2. 2. 你每月快递消费金额大概是多少？
A.20元以内
B.20-50元
C.50-100元
D.100元以上
3. 3. 你选择快递品牌主要看价格还是时效？
A.只看价格
B.优先价格，兼顾时效
C.优先时效，兼顾价格
D.只看时效
4. 4. 寄件价格上涨，你是否会减少寄件次数？
A.一定会
B.可能会
C.不会
D.完全不影响
5. 5. 双十一、开学季你是否会有大量快递？
A.是，远超平时
B.一般，和平时差不多
C.否，快递量更少
6. 6. 你能接受的省内寄件最高价格是多少？
A.8元以内
B.8-10元
C.10-12元
D.12元以上
7. 7. 快递取件排队时间过长，你是否会不满？
A.非常不满
B.比较不满
C.无所谓
D.完全不会
8. 8. 你是否使用过快递团购优惠？
A.经常使用
B.偶尔使用
C.听说过，没使用
D.从未听说
9. 9. 生活费变动是否影响你的寄件需求？
A.影响极大
B.有一定影响
C.影响很小
D.无影响
10. 10. 你认为校园快递定价是否合理？
A.非常合理
B.基本合理
C.不太合理
D.完全不合理
11. 11. 你每月生活费中快递消费占比多少？
A.1%以内
B.1%-3%
C.3%-5%
D.5%以上
12. 12. 毕业季你是否会大量寄递行李？
A.一定会
B.可能会
C.不会
D.看情况而定
13. 13. 你更在意快递价格还是服务态度？
A.只在意价格
B.更在意价格
C.更在意服务态度
D.只在意服务态度
14. 14. 快递包装收费，你是否能接受？
A.完全接受
B.可以接受
C.不太接受
D.完全不接受
15. 15. 你是否对比过校内校外快递价格？
A.经常对比
B.偶尔对比
C.从未对比
16. 16. 快递时效延迟，你是否会更换快递品牌？
A.一定会
B.大概率会
C.大概率不会
D.一定不会
17. 17. 你是否会因为快递费贵放弃寄件？
A.经常会
B.偶尔会
C.很少会
D.绝不会
18. 18. 你对校园快递取件便利性满意度如何？
A.非常满意
B.比较满意
C.不太满意
D.非常不满意
19. 19. 你认为快递服务最需要优化的地方是什么？（可多选）
A.降低寄件价格
B.减少取件排队时间
C.提升服务态度
D.完善快递丢失赔付
E.增加取件网点
F.提高快递时效
20. 20. 超重寄件你是否会选择拆分包裹？
A.一定会
B.经常会
C.偶尔会
D.不会
21. 21. 节假日你的快递收发量有变化吗？
A.大幅增加
B.小幅增加
C.基本不变
D.有所减少
22. 22. 你是否了解快递的成本构成？
A.非常了解
B.大致了解
C.不太了解
D.完全不了解
23. 23. 快递降价，你是否会增加寄件量？
A.一定会
B.可能会
C.不会
D.没影响
24. 24. 你是否推荐他人使用校园快递？
A.一定会
B.大概率会
C.不太会
D.绝不会
25. 25. 你能接受的快递取件最长等待时间是多少？
A.5分钟以内
B.5-10分钟
C.10-15分钟
D.15分钟以上
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