衡水野生动物园游客满意度调查

欢迎参加本次衡水野生动物园游客满意度调查。您的反馈对我们非常重要，将帮助我们进一步提升园区服务质量。请根据您的实际体验作答，题目没有对错之分。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持与合作！
一、基本信息（可选择性填写）
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的游览方式
4. 其他游览方式
5. 您的来源地
6. 其他来源地
7. 您的游览时长
二、核心满意度评价（请根据实际体验勾选，★为最优，☆为最差）
8. 请对以下方面进行满意度评价
  • ★★★★★（非常满意）
  • ★★★★☆（满意）
  • ★★★☆☆（一般）
  • ★★☆☆☆（不满意）
  • ★☆☆☆☆（非常不满意）
票务服务（购票便捷性、票价合理性、退票便捷性）
工作人员服务（仪容仪表、服务态度、专业程度、文明引导）
设施设备（观光车、栈道、标识标牌、卫生间、休息区等）
安全保障（防护设施、安全巡查、应急处置、动物投喂安全）
环境卫生（园区全域整洁度、垃圾处理、动物场馆清洁、水体环境）
动物展示与养护（动物状态、场馆环境、科普介绍）
商户服务（明码标价、服务态度、商品质量、环保落实）
文旅融合（科普宣传、研学服务、文创产品、文明引导）
整体游览体验
三、选择题
9. 您最满意园区的哪些方面？
10. 其他满意方面
11. 您认为园区需要重点改进的方面有？
12. 其他改进方面
13. 您了解园区的垃圾回收鼓励制度吗？
14. 您是否愿意再次到访衡水野生动物园？
15. 您是否会向亲友推荐衡水野生动物园？
四、开放题
16. 您对衡水野生动物园的旅游服务、设施建设、环境维护等方面有哪些具体建议？
17. 您希望园区新增哪些游览项目、服务设施或文创产品？
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