南方医院医疗集团双向转诊调研问卷（医务人员版本）
为进一步优化南方医院医疗集团双向转诊工作机制，提升医疗服务协同效率，现面向集团各单位医务人员开展调研。本问卷旨在收集双向转诊工作中的实际情况与改善建议，为后续政策制定和流程优化提供依据。恳请您在百忙之中如实、完整地填写相关内容。您的反馈对改进医疗集团双向转诊工作具有重要价值，衷心感谢您对本次调研工作的大力支持与配合！
所属医院
南方医院赣州医院（赣州市人民医院）
云浮市人民医院
南方医院东莞医院
化州市人民医院
吴川市人民医院
人员类型
临床医疗、护理人员
机关行政管理人员
1. 您是否知道贵院与南方医院开展合作共建并建立了“双向转诊”渠道?
A. 了解
B.一般了解
C. 不了解
2. 您是否清楚南方医院双向转诊的
住院患者享有“一免六优先”政策（免收挂号费，优先挂号、就诊、化验、检查、住院、取药）？
A. 了解
B.一般了解
C. 不了解
3. 您是否清楚贵院患者上转南方医院的具体对接流程?
A. 非常清楚（如联系哪个部门、是否需要患者自行挂号）
B. 大概知道
C. 完全不清楚
4. 过去3个月，您经办或建议转诊至南方医院的患者大约有多少例?
A. 0例
B. 1-2例
C. 3-5例
D. 5例以上
5. 如果您未建议患者转诊或患者拒绝转诊，您觉得主要的顾虑是什么?（可多选）
A. 对病情诊断不明确，不知道转哪个科室
B. 转诊流程复杂
C. 对接响应慢/沟通不畅
D. 担心患者去了南方医院挂不上号/没床位
E. 担心检查结果不能互认，需要重新检查
F. 担心南方医院医疗费用更高
G. 医保报销衔接不畅
H. 患者病情较重，不满足转院诊治条件
I. 转诊路程较远，交通不便
J. 患者或家属通过其他渠道自行联系转诊
K. 其他（请注明）
6. 您在工作中主要通过什么方式推荐患者转诊到南方医院?
A. 口头告知患者自行前往挂号
B. 出具书面转诊单/转院证明
C. 通过双向转诊联络员/信息平台预约转诊
D. 直接帮患者联系南方医院的对接科室和医生
7. 在双向转诊方面，您希望南方医院为您提供哪些支持?（可多选）
A. 开展医院层面的转诊政策培训与宣讲
B. 制作并发放《南方医院优势学科简介及转诊工作指南》
C. 建立专属的转诊对接微信群/电话专线
D. 通过远程会诊平台，协助评估病情
E. 建立双向转诊平台，提高转诊效率
E. 其他（请注明:）
8. 您对优化两院之间的双向转诊工作有哪些建议?
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