知悦JOY女性悦己生活平台用户调研问卷

您好！我们是知悦JOY项目组，正在打造专为女性打造的全方位悦己生活平台，本次调研旨在了解您的消费习惯、需求与偏好，为平台优化产品与服务提供依据。问卷仅需3-5分钟完成，所有信息严格保密，感谢您的支持与参与！

一、基础信息

1. 您的性别

女

2. 您的年龄区间是

15-30岁31-40岁41-50岁50岁以上

3. 您的职业类型是

职场白领自由职业者全职/侧重家庭生活学生其他

4. 您的月均可支配收入（税后）是

3000元及以下3001-8000元8001-15000元15001-30000元30000元以上

二、消费习惯与需求调研

5. 您日常在以下哪些品类有消费需求

美妆护肤时尚穿搭健康养生休闲娱乐文化教育其他

6. 您在悦己消费上，每月平均支出大约是

500元及以下501-1500元1501-3000元3001-5000元5000元以上

7. 您进行悦己消费时，最看重的因素是

产品品质品牌口碑个性化定制情感体验价格优惠社交属性服务体验其他

8. 您更倾向于通过哪种渠道进行悦己消费

线上电商平台线下实体店/美容院/健身机构生活服务类APP社群/私域其他

9. 您是否愿意为「线上购物线下服务」的融合模式付费

非常愿意比较愿意一般不太愿意完全不愿意

10. 您在选择悦己相关产品/服务时，更关注哪类价值

形象提升（穿搭、护肤、身材管理）情绪舒缓（休闲娱乐、解压服务）自我成长（文化教育、技能提升）健康管理（养生、健身）社交认同（潮流、社交属性产品）其他

三、平台功能与体验偏好

11. 您希望女性悦己生活平台具备哪些核心功能

多元产品一站式选购个性化产品/服务推荐社群互动/兴趣交流专属会员活动/福利线下体验服务（沙龙、护理、课程等）内容科普（护肤、穿搭、养生知识）其他

12. 您认为个性化推荐对您的消费决策影响大吗

影响很大，会优先选择推荐内容有一定影响，会参考影响很小，仅作参考完全不影响

13. 您更看重平台的哪些特色服务

专属1v1咨询服务定期线下主题活动会员专属折扣/权益社群专属福利定制化产品/服务方案其他

14. 您能接受的平台会员月费范围是

0-29元30-59元60-99元100-199元200元以上

15. 您希望平台通过哪种方式增强用户粘性

积分兑换福利会员等级权益社群打卡/互动奖励专属定制活动其他

四、竞品认知与平台期待

16. 您目前常用的悦己消费相关平台/品牌有哪些

美妆护肤品牌（如XX、XX）时尚服饰品牌健身连锁/美容院综合电商平台生活服务类APP其他

17. 您认为现有平台最让您不满意的地方是

产品同质化严重缺乏个性化服务线上线下体验割裂社群互动性差服务体验不佳其他

18. 您对知悦JOY这类「全方位女性悦己生活平台」的期待是

更丰富的产品/服务品类更精准的个性化推荐更优质的线下服务场景更活跃的社群氛围更贴合女性需求的品牌文化其他

19. 您是否愿意尝试并使用知悦JOY平台

非常愿意，会第一时间体验比较愿意，会关注后续动态不确定，视情况而定不太愿意完全不愿意

20. 您对知悦JOY平台还有其他建议或需求吗

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