关于大学高校引入智能外卖柜的调查问卷
一、基本信息
1. 1. 您的身份:
学生
社会人士
教职工
外卖骑手
其它
2. 2. 您的性别:
男
女
3. 3. 您平均每周取外卖的频率:
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
二、校园外卖取件现状
4. 4. 您目前取外卖的主要方式:
外卖员送至宿舍楼下/办公室门口
校内指定取餐点自取
快递柜临时存放
其他(请注明)
5. 5. 您取外卖时遇到的主要问题(可多选):
外卖丢失/错拿
外卖长时间放置导致凉透/变质
取餐点拥挤、排队时间长
取餐时间与个人行程冲突
外卖包装破损
外卖员送达时本人无法及时取餐
无明显问题
其他
三、智能外卖柜认知与需求
6. 6. 您是否了解智能外卖柜(凭取件码/扫码取件、可保温/冷藏的智能存放设备):
非常了解
有所了解
不太了解
完全不了解
7. 7. 您是否支持学校引入智能外卖柜:
非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
非常不支持
8. 8. 若学校引入智能外卖柜,您的使用意愿:
一定会用
大概率会用
偶尔会用
基本不用
一定不用
9. 9. 您希望智能外卖柜具备的核心功能(可多选):
免费存放(限定时间内)
保温功能
冷藏功能
消毒杀菌
超大容量
24小时可用
取件提醒(短信/APP推送)
异常反馈(如物品损坏、无法取件)
其他(请注明)
四、使用偏好与顾虑
10. 10. 您能接受的智能外卖柜存放收费标准(若有):
完全免费
半小时内免费,超时后每小时0.5元以内
半小时内免费,超时后每小时0.5-1元
无论时长,每次使用1元以内
不接受任何收费
11. 11. 您希望智能外卖柜的安装位置(可多选):
宿舍楼下(各楼栋附近)
教学楼周边
办公楼附近
校内食堂周边
校门口附近
其他(请注明)
12. 12. 您使用智能外卖柜时最关注的因素(可多选):
安全性(防丢失、防破损)
操作便捷性
存放费用
设备稳定性
距离便利性
存放时长限制
其他(请注明)
13. 13. 您对引入智能外卖柜的顾虑(可多选):
收费过高
操作复杂
安装位置偏远
容量不足
设备故障无法取件
个人信息泄露
无顾虑
其他(请注明)
五、开放性建议
14. 14. 您对学校引入智能外卖柜还有其他建议或想法吗?(可自由填写)
再次感谢您的参与!祝您生活愉快!
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