代收-【多学益点】-4月主题小考
考核范围：代收【多学益点】
037-044
期
1. 您的基本信息：
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花名：
上级BDM：
2. 邮政APP在进行混扫设置时，下列说法
正确
的是:（）
A. 邮政APP登录时，巴枪和一体机上必须勾选“记住密码”，不然邮政账号会被无故踢掉
B. 中邮账号的密码，设置成字母+数字，不然每次打开都会提醒改密码，容易出错
C. 邮政在多多入库时，货架号和层号，首位不能为0 ，例如:不能是01-02，只能是1-2
D. 邮政在多多入库时，货架号和层号，首位可以为0 ，例如: 01-02
3. 下列关于韵达APP混扫设置的说法，
不正确
的是（）
A. 派费需强制线上结算，若因强制结算导致余额不足提示，可能出现回传失败或回传成功后在三方系统中查不到该单
B. 韵达子账号添加方式:主账号登录“韵达APP” → “我的” → “员工管理” → “添加员工”
C. 一个账号支持登录多台设备
D. 站点需使用主账号注册两个子账号，分别用于混扫的巴枪和一体机
4. 圆通报错“三方APP入库异常，无法入库”时，下列解决方法
正确
的是?（）
A. 在妈妈驿站设置里改为【匹配到一条自动入库】
B. 回传失败的，检查妈妈驿站里取件码有没有重复，重复的入多多，二派的件扫描入库前改个货架号
C. 重启巴枪并重新混扫
D. 用妈妈驿站APP预入库一单，删除或手动添加货架号后返回多多门店端重新回传
5. 关于中通快递“疑似三方入库拦截”的处理，下列说法
正确
的是?（）
A. 周末可以提交加白申请，当天即可生效
B. 需要提供风控单号、截图以及免喜站点编码，工作日申请，审批三个工作日内，加白后等三天再看
C. 加白后立即生效，无需等待
D. 遇到风控时，当天的包裹直接放弃回传
6. 韵达出现“包裹没有入库轨迹，疑似入三方app失效”时，需要检查并打开哪两个设置?（）
A. 自动识别快递公司 + 签收快递设置中打开韵达
B. 极速入库 + 错分提醒
C. 带出客户管理匹配手机号 + 自动入库
D. 三方线上结算 + 混出模式
7. 对于问题【回传成功，但掌中通里没有/还是待入库】，以下说法
正确
的是?（）
A. 说明多多回传失败，需重新回传
B. 多多的混扫回传是回传到三方APP（如免喜生活、妈妈驿站），如果三方APP已有该单而掌中通没有，需咨询三方处理
C. 该问题应由多多平台负责修复
D. 只要掌中通没有，就表示包裹未入库成功
8. 操作设备不支持混出”的解决方法是直接更换一体机，无需其他操作
对
错
9. 出现“无法入库，三方APP需选择结算快递员”报错提示时，建议同时开启三方APP的线上结算和多多线上结算，以确保包裹收费准确。
对
错
10. 当一体机上没有三方APP时，可以将巴枪上的混扫打开，并将一体机绑定到站点后台，如果还是没有，尝试换热点重启一体机。
对
错
11. 中通兔喜在混扫设置时，需要关闭【带出客户管理匹配手机号】，打开【极速入库客户管理匹配一条自动带入】，否则回传会失败
对
错
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