大学生互联网消费信贷(蚂蚁花呗)使用行为调查问卷
您好!本调查旨在了解在校大学生对蚂蚁花呗等互联网消费信贷产品的使用情况及相关行为。问卷匿名填写,所有数据仅供学术研究使用,请您据实作答。感谢配合!
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您所在的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
3. 您的生源地(户口性质):
A. 城镇户口
B. 农村户口
4. 您目前每月的生活费大致为:
A. 1000元以下
B. 1000-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-2500元
E. 2500元以上
5. 您生活费的主要来源(多选):
A. 家庭提供
B. 勤工俭学
C. 奖助学金
D. 兼职收入
E. 助学贷款
F. 其他
第二部分:蚂蚁花呗使用现状
6. 您目前使用蚂蚁花呗的情况是:
A. 正在使用
B. 曾经使用,现已关闭
C. 从未使用
7. 您最初通过哪些渠道了解到蚂蚁花呗?(多选)
A. 网络广告
B. 同学或朋友介绍
C. 支付宝内推送/推广
D. 淘宝/天猫购物时页面推荐
E. 线下海报或活动
F. 其他
8. 您开通花呗的主要原因包括:(多选)
A. 资金紧张时可提前消费
B. 免息期内还款无利息
C. 支付方便快捷
D. 出于好奇尝试
E. 受身边人影响跟风
F. 大平台,值得信赖
G. 其他
9. 您使用花呗消费主要用途为:(多选)
A. 日常生活用品
B. 饮食娱乐(外卖、聚餐、电影等)
C. 服装鞋帽、美妆护肤
D. 数码电子产品
E. 学习用品及书籍
F. 旅行交通
G. 其他
10. 您当前或曾经的花呗授信额度大致为:
A. 500元以下
B. 500-1000元
C. 1001-3000元
D. 3001-6000元
E. 6000元以上
11. 您使用花呗的频率约是:
A. 每周1次及以下
B. 每周2-5次
C. 每周6-10次
D. 每周11-20次
E. 每周20次以上
12. 您平均每月通过花呗消费的金额大致是:
A. 500元以下
B. 500-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
13. 您当前的芝麻信用分大致处于哪一区间(如不确定可查看支付宝APP):
A. 550以下
B. 550-600
C. 601-650
D. 651-700
E. 700以上
14. 您平均每月用于网购的总支出(含花呗、银行卡、微信支付、现金等所有方式)大致为?
A. 500元以下
B. 500-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
15. 除花呗外,您使用过以下哪些互联网消费信贷产品?(多选)
A. 京东白条
B. 抖音月付
C. 美团月付
D. 其他平台的类似产品
E. 未使用其他产品
第三部分:还款与违约情况
(若有花呗使用经历,无论当前是否已关闭,均请根据过往实际情况填写)
16. 您最主要的还款方式为:
A. 有钱时主动提前全额还清
B. 到期自动全额还款
C. 经常选择分期还款
D. 只还最低还款额
17. 您在花呗上使用分期付款的通常做法是:
A. 基本不分期,当月消费下月一次还清
B. 3期
C. 6期
D. 9期
E. 12期
18. 您是否发生过花呗逾期还款(即未在规定还款日足额履约)?
A. 从未发生
B. 发生过,累计1-3次
C. 发生过,累计3次以上
19. 您累计违约(逾期)的金额大约为:
A. 500元以下
B. 500-1000元
C. 1001-2000元
D. 3000-5000元
E. 5000元以上
20. 您出现违约的主要原因包括:(多选)
A. 忘记还款时间
B. 临时资金周转困难
C. 无力偿还账单
D. 忽视了违约可能会带来信用等不利的负面影响
E. 其他
21. 您对花呗逾期还款可能产生的后果(如影响征信、产生罚息等)了解程度如何?
A. 完全不了解
B. 了解很少
C. 一般
D. 了解较多
E. 非常了解
22. 您认为花呗分期还款的利息或手续费水平:
A. 不高
B. 一般
C. 高
23. 据您所知,目前互联网消费信贷产品的实际年化利率大致在哪个范围?
A. 5%以下
B. 5%-10%
C. 10%-20%
D. 20%以上
E. 不了解
第四部分:主观认知与建议
24. 使用花呗后,您的消费观念发生了怎样的变化?
A. 更加注重理财与合理消费
B. 消费欲望被刺激,花钱变多
C. 感觉消费变得更加随意,没有明确影响方向
D. 没有明显变化
25. 未来您是否愿意继续使用花呗?
A. 愿意
B. 不愿意
26. 您如何看待使用蚂蚁花呗对个人消费行为的整体影响?
A. 利大于弊
B. 利弊参半
C. 弊大于利
D. 说不清/无影响
27. 您拒绝尝试使用花呗的主要原因是?(多选)
A. 不喜欢提前消费的理念
B. 担心忘记还款影响个人信用
C. 认为分期利息或手续费较高
D. 授信额度太低,无法满足需求
E. 担心个人信息和隐私泄露
F. 其他
28. 根据您使用蚂蚁花呗的实际情况选择最符合的项
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
可以快速完成交易,节省时间
我认为花呗信用额度能满足我的需求
使用花呗能提前满足自己的消费需求
蚂蚁花呗的使用更便捷
蚂蚁花呗的开通门槛更低
蚂蚁花呗还款操作简单易行
担心操作失误损失资金
担心泄露个人隐私
不按时还款会影响我的信用
是很信任的
能保护我的财产安全和隐私
安全性高
我是一个富有创新精神的人,喜欢尝试新事物
我认为使用蚂蚁花呗是一件很新潮的事
通常情况下,我比同龄人更先试用新的科技产品
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