消毒供应中心临床科室满意度调查



1. 您对消毒供应中心下收下送工作人员服务态度是否满意?
2. 无菌物品的灭菌日期、有效日期书写是否清晰?
3. 消毒供应中心每天下送的物品,能够满足病区需求吗?
4. 您急需到消毒供应中心借物领物时,是否能及时得到工作人员的帮助?
5. 您对消毒供应中心工作人员的服务态度满意吗?
6. 消毒供应中心是否定期与临床科室进行沟通?
7. 无菌物品的供应质量是否满意?
8. 消毒供应中心下送的各类物品数量准确吗?
9. 消毒供应中心能否征求病房意见,并及时落实整改?
10. 无菌物品包装是否规范整洁无破损?
11. 当临床科室人员有疑问时,工作人员是否耐心解答?
12. 下送到科室的物品是否齐全,性能是否良好?
13. 无菌包内外灭菌化学指示卡标识变色是否合格?
14. 急需物品,消毒供应中心是否能够及时解决,保证临床供应?
15. 下送物品是否及时,有无迟到现象?
16. 物品是否发放准确,无漏发错发现象?
17. 出现问题和遭到特殊对待时,工作人员是否能积极主动与临床科室沟通,相互协作并积极解决?
18. 消毒供应中心护士长是否能够主动到临床了解情况,征求您的意见及建议?
19. 消毒供应中心下收下送的物品运输过程是否做好防护,无二次污染风险?
20. 当您遇到问题需要护士长帮助时,能够及时得到妥善安排处理吗?
21. 您所在的科室
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