消毒供应中心临床科室满意度调查
1. 您对消毒供应中心下收下送工作人员服务态度是否满意?
满意
不满意
2. 无菌物品的灭菌日期、有效日期书写是否清晰?
清晰
不清晰
3. 消毒供应中心每天下送的物品,能够满足病区需求吗?
能
不能
4. 您急需到消毒供应中心借物领物时,是否能及时得到工作人员的帮助?
能
不能
5. 您对消毒供应中心工作人员的服务态度满意吗?
满意
不满意
6. 消毒供应中心是否定期与临床科室进行沟通?
是
否
7. 无菌物品的供应质量是否满意?
满意
不满意
8. 消毒供应中心下送的各类物品数量准确吗?
准确
不准确
9. 消毒供应中心能否征求病房意见,并及时落实整改?
能
不能
10. 无菌物品包装是否规范整洁无破损?
是
否
11. 当临床科室人员有疑问时,工作人员是否耐心解答?
是
否
12. 下送到科室的物品是否齐全,性能是否良好?
是
否
13. 无菌包内外灭菌化学指示卡标识变色是否合格?
是
否
14. 急需物品,消毒供应中心是否能够及时解决,保证临床供应?
是
否
15. 下送物品是否及时,有无迟到现象?
是
否
16. 物品是否发放准确,无漏发错发现象?
是
否
17. 出现问题和遭到特殊对待时,工作人员是否能积极主动与临床科室沟通,相互协作并积极解决?
是
否
18. 消毒供应中心护士长是否能够主动到临床了解情况,征求您的意见及建议?
是
否
19. 消毒供应中心下收下送的物品运输过程是否做好防护,无二次污染风险?
是
否
20. 当您遇到问题需要护士长帮助时,能够及时得到妥善安排处理吗?
能
不能
21. 您所在的科室
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