139广交会情况调研问卷
外贸企业参加第139届广交会情况调研
各有关企业:
为全面、客观了解企业参加第139届中国进出口商品交易会（广交会）的情况、面临的困难问题及意见建议，为制定相关政策提供参考依据，特开展此次调研。请您依据企业具体情况填写。您所填资料将按《中华人民共和国统计法》规定予以保密，感谢您的支持与配合！
1．企业所在地区:[多级下拉]
2．贵企业规模为（）?[单选]
A.大型企业
B.中型企业
C.小型企业
D.微型企业
3．贵企业出口产品主要类型为:（多选题）[多选]
A.高端定制产品
B.标准化批量生产产品
C.中间零部件产品
D.劳动密集型产品
E.无出口（结束问卷）
4．贵企业出口产品主要面向:（多选题，）[多选]
A.美国
B.加拿大、墨西哥等北美其他地区
C.欧盟及英国
D.东盟
E.日本、韩国、澳大利亚、新西兰（RCEP框架内其他主要发达经济体）
F.俄罗斯、印度、中东、中亚等其他亚洲市场
G.拉丁美洲市场
H.非洲市场
I.其他市场（请注明）
5．今年以来（2026年1月至今）贵企业经营情况较去年同期变化?[矩阵单选]
增长30%及以上
增长10%—30%（不含）
增长10%以内
持平
减少10%以内
减少10%—30%（不含）
减少30%及以上
无
营业总收入
营业总成本
利润总额
从业人员数量
对美出口总额
对美进口总额
对非美地区出口总额
对非美地区进口总额
6．今年以来，贵企业开拓市场成效如何?[单选]
A.成效显著，收入增长较快
B.有一定进展，但规模尚小
C.进展缓慢，面临较多困难
7．贵企业在开拓市场过程中面临的主要困难有哪些?（多选题，）[多选]
A.受当前政治局势及政策影响大
B.市场信息与客户渠道难获取
C.高额关税
D.地方保护主义
E.物流与清关风险
F.各国标准差异大等非关税壁垒和关务风险
G.内卷外溢，面临产品同质化和价格战
H.支付与信用风险
I.美国政策不确定性高，企业无法做长期规划
J.对当地法律法规、行业标准、商业文化不熟悉
K.其他（请注明）
8．面对上述困难，贵企业采取哪些应对措施?（多选题，）[多选]
A.开拓新兴市场
B.转口贸易
C.出口转内销
D.调整供应链布局（如海外布局产能、构建区域供应商等）
E.加大研发投入，推动产品技术升级
F.加强合规管理与国际规则研究
G.成本优化与商务谈判（如内部降本、与客户共担成本、调整定价策略等）
H.探索跨境电商、海外仓等模式
I.提价转嫁关税成本
J.用好政策红利和金融工具（如RCEP、出口信保、汇率避险等）
K.其他（请注明）
9．贵企业采取的应对措施效果如何?[单选]
A.效果显著，基本克服了困难
B.有一定效果，但未能完全解决困难
C.效果不明显
D.效果尚未显现
10．贵企业是否购买过出口信用保险?[单选]
A.有（跳转12题）
B.没有
11．贵公司没有购买出口信用保险的原因为?（多选题，）[多选]
A.没有听说过
B.听过，但不了解细节
C.投保费用高
D.不相信出口信用保险
E.不能满足企业多样化投保需求
F.资信评估缺乏科学依据，投保流程冗长
G.理赔门槛高、程序复杂，索赔难度大
H.依靠企业内部风控或信用证结算方式，没有投保需求
12．下列哪些措施可以提高贵企业购买出口信用保险的意愿?（多选题，）[多选]
A.根据企业出口额，实施分级财政补贴，降低企业投保成本
B.强化出口信用保险产品创新与新型风险覆盖
C.持续优化理赔机制，缩短理赔流程和周期
D.支持投保企业信保融资
E.推动信用评估与资信服务升级，提升投保便利性
F.进一步加大出口信用保险政策的宣贯力度
G.适度放开市场准入，鼓励更多商业保险公司进入出口信用保险市场
13．贵企业使用的海外仓属于何种类型（ ）（按海外仓面积依次选择，最多2项）[多选]
A.境外电商平台仓库（跳转18题）
B.境内企业经营的第三方海外仓（跳转18题）
C.境外企业经营的第三方海外仓（跳转18题）
D.自营海外仓
E.没有使用海外仓（跳转19题）
14．贵企业自营海外仓类型?（ ）[多选]
A.常规仓库（存储日用百货、普通商品）
B.冷链仓库（温控仓储，储存生鲜食品、医药、化妆品等需低温保存的商品）
C.危险品仓库（储存易燃易爆、化学品等特殊资质要求的商品）
D.大件商品仓库（储存家具、家电、健身器材等大体积/重量商品）
E.定制化仓库（根据企业需求设计仓储布局或功能，如退货翻新仓、贴标包装仓）
F.其他，请说明
15．贵企业海外仓主要提供的服务?（请根据主要服务内容依次填写，）[多选]
A.货物仓储
B.货物分拣、包装、仓内加工
C.尾程物流
D.售后维修、退换货
E.关务、法务及税务处理
F.金融服务
G.其他，请说明
16．贵企业推进海外仓发展中面临的困难和挑战?（请根据影响程度从高到低依次填写，最多3项）[多选]
A.海外仓运营成本高，资金压力大
B.海外仓所在国的政治、法律、税收、环保等风险，本土化经营仍存考验
C.存在空仓和周转缓慢的风险
D.缺乏智慧仓储物流等方面的技术创新人才
E.海外仓的数字化、智能化建设不足，影响运营效率和决策准确性
F.海外仓市场竞争日益激烈，且存在供给过剩风险
G.其他，请说明
17．贵企业主要的政策诉求?（）[多选]
A.提供财政、金融支持，缓解企业资金压力
B.开发针对性的保险产品，为海外仓企业提供风险防护
C.引导企业合理布局海外仓，避免无序竞争
D.搭建海外仓企业与信息技术公司合作平台，利用区块链、人工智能等技术赋能海外仓发展
E.加大对海外仓管理运营、技术创新等方面的人才培养支持力度
F.加强与“一带一路”等国家的合作交流，为企业建设海外仓创造良好环境
G.其他，请说明
18．贵企业借助海外仓开展业务时，面临的主要困难有?（多选，最多3项）[多选]
A.海外仓市场覆盖范围有限，无法满足企业业务需求
B.仓库服务水平参差不齐，部分仓库商品入库、拣选、退货入库等管理效率低
C.尾程配送时效低，影响客户购物体验
D.海外仓租金高，挤压利润空间
E.冷链仓、危险品仓、医药仓等专业海外仓较少
F.海外仓人员管理难度大，如人员招聘困难、文化差异等
G.海外仓信息系统不完善，与企业内部系统对接困难，如数据更新不及时、不准确等
H.其他，请说明
19．贵企业是否参加第139届广交会?[单选]
A.是
B.否（跳转25题）
20．您对广交会提供的服务满意度评价?（1—5分，5分为最高）[矩阵单选]
1（很不满意）
2（不满意）
3（一般）
4（满意）
5（非常满意）
总体满意度
参会服务（注册、办证、运输等方面）
现场服务（餐饮、交通、咨询等方面）
展会服务（展位搭建、仓储物流、宣传推广等）
知识产权保护
线上平台
21．贵企业参展形式是?[单选]
A.仅线上参展
B.仅线下参展（跳转23题）
C.线上线下均参展
22．您认为线上广交会平台在使用过程存在哪些问题?（多选，）[多选]
A.产品菜单导航目录设置不够合理、查找产品不便
B.产品目录分类不够精准，产品归类混乱
C.产品命名规则不统一，产品名称混乱
D.产品关键词搜索功能不完善，排序算法有待优化
E.线上上架产品数量无限制，存在以量霸屏现象
F.展馆导航使用体验不佳
G.其他（请注明）
23．预计参展后订单数量与2025年下半年第138届广交会相比:[单选]
A.增加40%及以上
B.增加20%—40%（不含）
C.增加20%及以内
D.持平
E.减少20%及以内
F.减少20%—40%（不含）
G.减少40%及以上
24．贵企业在参加广交会中存在哪些不便（ ）（多选，）[多选]
A.展会现场管理不够精细
B.交通、餐饮、住宿等展会配套服务不够完善
C.展区安排和产品展示方式存在不足
D.参展流程指引和服务指南不及时、不清晰
E.企业参展人数有限制，无法有效应对突发情况
F.展品运输和存储不便，增加参展成本
A.语言沟通障碍，影响与境外客商的交流
B.展位资源错配，展示效果欠佳
C.参展流程指引和服务指南不及时、不清晰
G.其他（请注明）
25．贵企业对举办广交会有哪些期盼建议（ ）（多选，）[多选]
A.加大宣传力度，让企业熟悉了解广交会参会方式、流程
B.降低参会门槛条件，扩大企业邀请范围，为更多成长型中小企业提供机会
C.对参会企业在交通、食宿方面给予专项补贴，鼓励企业积极参加
D.加大境内外采购商营销邀请力度，突出重点行业和市场，提升客商数量质量
E.增强广交会海外宣传力度，扩大国际知名度，提升客流量
F.简化申请手续和参会缴费项目
G.优化展区结构、展位安排，完善配套服务
H.优化多语种智能客服系统，打破交流障碍
I.严厉打击展位倒卖和侵权行为
J.其他（请说明）:
26．贵企业在参加第139届广交会过程中遇到哪些新情况新问题，针对这些情况问题有什么意见建议?对办好广交会，您有什么意见建议?[多行文本]
为了进一步听取您的真知灼见，烦请留联系方式。
企业名称:
，联系人:
，联系电话:
，[填空]
附件2:参展企业调研提纲
1.广交会参展情况?参展服务方面、获取订单情况、采购商情况等
2.企业开拓市场情况如何，存在困难问题及建议?
3.企业投保出口信用保险情况?有无投保?没有投保的企业，未投保的原因是什么，采取什么措施规避风险?投保的企业对信保的评价如何，存在哪些问题及建议?
4.海外仓服务情况?企业是否使用海外仓拓展业务，存在哪些问题及建议?若有自营仓，自营仓建设情况、提供哪些服务，存在哪些困难及建议?
5.公司对办好广交会有什么意见建议?
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