老年医疗与护理服务需求调查问卷
1. 您的身份是：（ ）
A. 老年人本人
B. 医生
C. 护工
D.其他
2. 您平时就医时，是否遇到过“预约流程复杂、排队时间长”的问题？（ ）
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
3. 您获取护理服务（如居家护理、康复护理等）的渠道是否集中、便捷？（ ）
A. 非常集中，很便捷
B. 比较集中，较便捷
C. 分散，不太便捷
D. 非常分散，极不便捷
4. 您是否希望通过手机平台实现预约挂号、护理服务申请等功能？（ ）
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
5. 您使用移动端应用（如手机APP、微信小程序）时，更倾向于哪种界面设计？（ ）
A. 操作简单、界面清晰，无多余功能
B. 功能全面，界面美观
C. 无所谓，能使用即可
D. 不使用移动端应用
6. 您在就医或接受护理服务时，是否希望能随时查看自己的健康信息和诊疗记录？（ ）
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
7. 您在使用信息化服务（如线上预约、健康查询）时，是否存在操作困难？（ ）
A. 非常困难
B. 有一定困难
C. 基本无困难
D. 无任何困难
E. 不使用信息化服务
8. 您在为老年患者诊疗时，是否觉得当前患者信息记录（如病史、检查报告、既往诊疗情况）分散，不利于后续诊疗参考？（ ）
A. 非常明显，严重影响
B. 比较明显，有一定影响
C. 不太明显，影响较小
D. 不明显，无影响
9. 您是否希望有一个统一的信息化平台，能集中管理老年患者的健康信息，便于您随时调阅诊疗记录？（ ）
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
10. 您认为当前老年患者的预约挂号流程，对诊疗效率是否有影响？（ ）
A. 影响很大（预约混乱、排队过长，耽误诊疗）
B. 有一定影响
C. 影响较小
D. 无影响
11. 您在诊疗过程中，是否需要及时获取老年患者的护理服务记录（如居家护理、康复情况）？（ ）
A. 非常需要
B. 需要
C. 偶尔需要
D. 不需要
12. 您认为信息化系统对提升老年患者诊疗质量和效率，是否有帮助？（ ）
A. 帮助很大
B. 有一定帮助
C. 帮助较小
D. 无帮助
13. 您希望信息化平台能为您提供哪些与老年患者相关的功能？（可多选）（ ）
A. 患者健康信息集中查询
B. 诊疗记录快速录入与导出
C. 护理服务信息同步
D. 预约挂号提醒
14. 您认为当前老年医疗服务中，信息化应用的主要不足是什么？（ ）
A. 信息不集中
B. 操作复杂
C. 功能不完善
D. 数据更新不及时
15. 您在工作中，是否存在“服务任务分配不够清晰”的问题？（ ）
A. 经常存在
B. 偶尔存在
C. 很少存在
D. 从未存在
16. 您在执行护理任务时，是否遇到过“信息传递滞后”（如任务变更、患者需求调整未及时通知）的情况？（ ）
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
17. 您是否希望通过信息化平台，实现护理服务任务的统一分配、接收与跟踪？（ ）
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
18. 您在完成护理服务后，记录服务情况（如护理内容、患者状态）是否便捷？（ ）
A. 非常便捷
B. 比较便捷
C. 不太便捷
D. 非常不便捷
19. 您认为信息化平台是否能帮助您提升护理服务效率？（ ）
A. 能，帮助很大
B. 能，有一定帮助
C. 帮助较小
D. 不能
20. 您希望信息化平台能为您提供哪些护理相关功能？（可多选）（ ）
A. 任务分配提醒
B. 服务记录快速录入
C. 患者健康信息查询
D. 服务评价反馈查看
E. 其他
21. 您对当前护理服务的信息化支持（如信息记录、任务通知）是否满意？（ ）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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