贵阳市观山湖区公共文化服务需求调查

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

18岁以下18–30岁31–45岁46–60岁60岁以上

3. 您的受教育程度

初中及以下高中/中专大专/本科硕士及以上

4. 您的职业

行政/事业单位人员企业职员工人/农民工自由职业者学生退休人员个体经营者

5. 您目前常住地所属社区

观山湖公园周边社区（如金阳街道、世纪城社区等）高新区/会展城片区（如会展城社区、林城西路社区等）花溪大道沿线社区（如上麦社区、石标社区等）云潭街道/宾阳街道辖区社区

6. 您的家庭月人均收入范围

3000元以下3000–5999元6000–8999元9000元及以上

7. 您是否了解观山湖区开展的公共文化活动（如文艺演出、非遗展示、公益讲座、全民阅读等）

非常了解了解一点不太了解完全不了解

8. 您主要通过哪些渠道获取公共文化活动信息

政府新媒体（“爽爽贵阳”“观山湖发布”微信公众号、官网等）社区公告栏/微信群社交媒体（抖音、小红书、朋友圈）邻里/亲友推荐线下宣传单页/海报公共文化场馆现场通知

9. 您过去一年参与公共文化活动的频率是

每月多次每月1次每季度1次每年1–2次从未参与

10. 您曾参与过以下哪些活动

文艺演出（音乐会、戏曲、舞蹈等）文化展览（书画、摄影、非遗展）公益培训（书法、舞蹈、AI技能、亲子手工等）读书会/朗诵活动体育健身类（广场舞、瑜伽、社区运动会）“我们的节日”主题文化活动（春节、端午、中秋等）生态文化主题体验（如观山湖湿地科普、红色教育基地参观）

11. 您最希望增加的公共文化服务内容是

实用技能培训（如短视频制作、跨境电商基础、普通话提升）青少年文化活动（课后托管、科创营、美育课堂）老年人文娱服务（健康养生讲座、老年大学课程、棋牌社交）亲子互动与家庭教育支持本土文化传承（苗族、布依族非遗体验、贵阳方言故事会）数字文化服务（线上直播课、VR博物馆、数字阅读资源）

12. 您期望参与公共文化活动的频率是

每周1次每月1–2次每月3–4次每季度1–2次不定期、按需参加

13. 您认为公共文化活动的最佳举办时间是

工作日晚上（18:30–20:30）周末白天节假日寒暑假期间（针对学生/家庭）

14. 您对公共文化服务的创新方向有何期待

增加线上互动（直播、云展览、线上预约）引入沉浸式体验（AR导览、VR文化场景、剧本游）强化“在地文化”元素（融入观山湖生态、喀斯特地貌、三线建设记忆等）推动“文化”融合（文化旅游、商业、养老、教育）鼓励居民自主策划（社区微项目、邻里文化节）

15. 您是否使用过以下公共文化设施

观山湖区图书馆（含分馆、城市书房）观山湖区文化馆（含各街道分馆）社区综合文化服务中心（含图书角、活动室）观山湖公园·市民文化广场 / 会展城文化广场健身步道 / 社区体育场地从未使用过

16. 您对现有文化设施的总体满意度如何

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

17. 您认为现有文化设施存在哪些不足

设施数量不足（尤其偏远小区）设施老旧、设备陈旧功能单一（重阅读轻活动）开放时间不合理（与上班族冲突）管理维护不到位（卫生差、设备故障）信息不透明（活动预告少、预约难）缺乏适老化/适儿化设计

五、服务质量感知与建议

18. 您对公共文化活动的内容质量评价如何

非常好较好一般较差非常差

19. 您认为活动组织效率如何（如报名便捷性、流程清晰度、现场管理等）

非常高效比较高效一般较低效非常低效

20. 您对工作人员的服务态度与专业性评价如何

非常专业比较专业一般不专业非常不专业

21. 您参与公共文化活动的主要障碍是

时间冲突（工作/带娃忙）活动吸引力不足交通不便（公交少、停车难）信息获取困难缺乏同伴（独自参与意愿低）对内容不感兴趣 / 与自身需求脱节

六、政策认知与改进建议

22. 您是否了解政府关于公共文化服务的相关政策（如“15分钟品质文化生活圈”、社会力量参与机制等）

非常了解了解一点不太了解完全不了解

23. 您对政府与企业/社会组织合作提供公共文化服务的看法是

非常支持，能丰富内容、提升活力支持，但需加强监管与公平性中立，效果待观察不支持，担心商业化削弱公益性

更多问卷复制此问卷