线上购物消费习惯及平台偏好调查
您好!我们正在进行一项关于线上购物消费习惯及平台偏好的调查。本问卷旨在了解您的线上购物行为、偏好及相关体验,您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与参与!
1. 您的性别
男
女
不愿透露
2. 您的年龄段
请选择
3. 您是否有线上购物经历
是
否
非常感谢您的参与,由于您没有线上购物经历,问卷到此结束。
4. 您平均每月线上购物的频率
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
5. 您每月线上购物的平均消费金额
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001元以上
6. 您通常在哪些线上平台购物
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
考拉海购
其他
7. 请根据您的使用频率,对您常用的线上购物平台进行排序
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
考拉海购
其他
8. 在选择线上购物平台时,您对以下因素的关注程度
非常不关注
不太关注
一般
比较关注
非常关注
商品价格
商品质量
商品种类丰富度
物流速度
售后服务
平台信誉
用户评价
支付便捷性
界面操作体验
9. 您线上购物主要购买哪些类型的商品
服装鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居用品
母婴用品
图书音像
运动户外
宠物用品
汽车用品
其他
10. 您通常在什么时间段进行线上购物
工作日白天(9:00-18:00)
工作日晚上(18:00-22:00)
周末白天
周末晚上
没有固定时间
11. 您对目前常用线上购物平台的整体满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
12. 您向他人推荐目前常用线上购物平台的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您认为目前线上购物存在的最大问题是什么
商品质量与描述不符
物流配送慢
售后服务差
虚假宣传
个人信息泄露风险
支付安全问题
其他
14. 您对未来线上购物平台的发展有哪些期望或建议
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