12病室卓越护理患者满意度 4月
1. 住院期间，护士对您是否尊重?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
2. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
3. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
4. 住院期间，医生对您是否尊重?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
5. 住院期间，医生是否仔细倾听您讲话?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
6. 住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
7. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
8. 您的病房和卫生间是否清洁无异味?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
9. 晚上您的病房附近是否安静?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
10. 医院内的路标和指示是否明确?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
11. 办理入院手续是否简单？
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
12. 办理出院手续是否简单？
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
13. 出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
14. 出院时，您是否清楚之后的健康注意事项?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
15. 当您出现疼痛难忍的情况。医务人员是否尽力帮助您缓解?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
16. 每次用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉了此药的名称?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
17. 首次用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉了此药的功能?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
18. 首次用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉了此药的副作用?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
19. 您对医院提供的饭菜是否满意?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
20. 医务人员对待探视亲友是否尊重?
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
21. 对就医体验的整体感受
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
22. 最满意的护士
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