外卖员薪酬满意度现状及提升需求调查问卷
1. 您认为平台算法派单、距离定价、时段加价是否合理？
A.非常合理
B.比较合理
C.一般
D.不太合理
E.非常不合理
2. 恶劣天气、拥堵路段等难送订单的补贴与您的付出是否匹配？
A.完全匹配
B.基本匹配
C.一般
D.不太匹配
3. 您对平台扣款、罚款及申诉流程是否满意？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
4. 与快递、跑腿、工厂等同类工作相比，您认为外卖收入水平？
A.更高
B.差不多
C.偏低
D.明显偏低
5. 您在工作中的体力、时间、情绪消耗，是否在薪酬中得到体现？
A.完全体现
B.基本体现
C.一般
D.较少体现
E.完全没有体现
6. 您身边同事离职的最主要原因是？
A.收入低、不稳定
B.扣款多、规则不透明
C.缺乏保障、风险高
D.工作强度太大
E.其他
7. 薪酬与福利保障的改善，对您长期从事外卖工作的影响程度？
A.影响极大，会长期做
B.影响较大
C.一般
D.影响较小
E.几乎无影响
8. 与其他平台/其他城市外卖员相比，您对当前薪酬满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
9. 缺少社保、职业伤害保障，是否降低您的工作满意度？
A.影响极大
B.影响较大
C.一般
D.影响较小
E.几乎无影响
10. 您认为平台在薪酬规则、扣款标准、补贴说明上是否透明清晰？
A.非常透明
B.比较透明
C.一般
D.不太透明
E.完全不透明
11. 您最希望优先改进的薪酬与保障环节是？
A.提高基础收入
B.完善福利保障
C.优化扣款与补贴机制
D.提升薪酬核算透明度
E.增强薪酬分配公平性
12. 您认为提升外卖员薪酬满意度，最应优先发力的主体是？
A.平台：优化薪酬、规范算法、完善保障
B.政府：加强监管、健全政策、强化社保
C.社会：尊重劳动、多元监督、提供支持
D.平台+政府共同发力
E.平台+政府+社会三方协同
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