大学食堂就餐高峰期窗口选择行为调查问卷
1. 你的性别是？
A. 男
B. 女
2. 你的年级是？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四/大五
E. 研究生
3. 你平均每周在学校食堂吃几次午餐？
A. 几乎每天都去（5次及以上）
B. 经常去（3-4次）
C. 偶尔去（1-2次）
D. 基本不去
4. 高峰时段（12:00-12:30），你平均排队多久才能打到饭？
A. 5分钟以内
B. 5-10分钟
C. 10-15分钟
D. 15分钟以上
5. 你最多能接受为打一份饭排队等多久？
A. 5分钟以内
B. 5-8分钟
C. 8-12分钟
D. 无所谓的，好吃就行
6. 看到某个窗口队伍很长，你的第一反应通常是什么？
A. 跟着排，人多的窗口肯定好吃
B. 先去旁边窗口转一圈看看有没有类似的
C. 直接找一个人最少的窗口，吃什么都行
D. 不排了，去吃别的或点外卖
7.
以下因素在你选择窗口时，对你的影响程度有多大？请根据实际情况打分。
（1=完全不影响，2=不太影响，3=一般，4=比较影响，5=影响非常大）
8. 你觉得食堂目前哪种支付方式最耽误排队时间？
A. 刷校园卡（有时刷不上要重刷）
B. 扫码支付（掏出手机找码慢）
C. 现金支付（找零太慢）
D. 都差不多，没什么影响
9. 食堂如果推出“线上提前点餐、到窗口直接取”的功能，你会用吗？
A. 肯定会用
B. 可能会试试
C. 无所谓
D. 不会用
10. 以下哪种错峰方式你最能接受？
A. 提前到11:30左右去吃
B. 推迟到12:40以后再去
C. 让同学帮忙打包带回来
D. 我就是不想错峰，就爱正点吃
11. 总体来看，你对学校食堂高峰期的排队状况满意吗？（单选题）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
12. 你因为排队太久而放弃食堂、转去别处吃的频率是？（单选题）
A. 经常这样
B. 偶尔这样
C. 很少这样
D. 从来没这样过
13. 你觉得食堂可以采取哪些措施来改善排队问题？（多选题，）
增加快速窗口，只卖两三种固定套餐
提前将菜品分装好，拿了就走
在大屏幕上实时显示各窗口排队人数
延长午餐供餐时间，比如到1点以后
推行线上点餐，扫码直接取
优化刷卡或扫码设备，加快支付速度
其他：
14. 关于食堂排队，你还有什么想吐槽或者想提的建议吗？（自由发挥题）
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