PDCA循环
1. 您的姓名：
2. 您的部门：
3. 工号：
4. 1.PDCA循环分别代表计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和 ___（Act）。
5. 2.PDCA循环又被称为“__环”，以纪念对其推广做出巨大贡献的质量管理大师。
6. 3.在计划（Plan）阶段，为了找出问题的根本原因，我们常使用的分析工具包括鱼骨图和 _______分析法。
7. 4.PDCA循环与SDCA循环的关系是?
A. PDCA是SDCA的一部分
B. SDCA是PDCA的一部分
C. PDCA负责改进，SDCA负责固化成果，二者交替进行
D. 两者是相互独立的，没有关联
8. 5.在执行（Do）阶段，为什么建议先进行小范围试点?
A. 节省成本
B. 降低变革风险，及时发现问题
C. 不需要管理层批准
D. 可以快速获得成果
9. 6.“未来两月内将交付准时率从95%提至99%”符合SMART哪项?
A. 具体的（Specific）
B. 可衡量的（Measurable）
C. 有时限的（Time-bound）
D. 以上都是
10. 7.PDCA循环的四个阶段中，哪个阶段评估实际与目标的差距?
A. Plan (计划)
B. Do (执行)
C. Check (检查)
D. Act (处理)
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