运动装线下实体店与网店市场\n调查问卷

一、问卷设计说明
您好，非常感谢您在百忙之中填写我们的调查问卷。本问卷是关于运动装线上线下市场的调查。各问项没有标准答案，阅读问项后以诚实的感觉回答即可，由您协助的本调查材料仅作为学术研究的基础材料使用，绝不用于学术研究目的以外其也用途。
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您的身份：
4. 您每月服饰消费金额：
5.购买运动装时，线上客服的实时响应和专业解答能显著提升我的购买意愿。（1-5意愿从低到高）
6.我非常依赖电商平台提供的“买家秀/带图评价”等服务来做购买决策。（1-5意愿从低到高）
7.购买运动装时，线下导购提供的“一对一”试穿建议和尺码推荐对我极其重要。（1-5意愿从低到高）
8.线下门店营造的购物氛围（如陈列、灯光、空间感）能直接激发我的购买冲动。（1-5意愿从低到高）
9.相比于购买时的体验，运动装“退换货政策的宽松度（如七天无理由）”对我最终是否掏钱影响更大。（1-5意愿从低到高）
10.如果一个渠道的售后流程繁琐（如运费自理、审核慢)，我会直接放弃在该渠道购买。（1-5意愿从低到高）
11.整体而言，无论线上还是线下，该渠道提供的服务体验越好，我实际购买运动装的频率就越高。（1-5意愿从低到高）
12. 您常购买的运动装品类？（可多选）
13. 当您想买一件符合当下潮流、风格感较强的运动服时，您通常会优先考虑去哪里购买？
14. 当您购买高频穿着的日常运动服装时，通常会优先选择哪种渠道？
15. 您在选购运动服装时，更倾向于关注哪类信息？
16. 当您急需拿到衣服时，最常选择的方式是？
17. 您是否会因渠道的商品细节展示更全面，而优先选择该渠道？
18. 您认为渠道的购物流程便捷度，对您的购买决策影响如何？
19.您近一年线上购买运动服的频率大概是？
20. 您对线上购买运动服的流程（选款、下单、售后）熟悉程度如何？
21. 购买运动服时，您是否必须试穿/触摸面料才会放心下单？
22. 您做运动服购买决策时，是否会优先选择能提供试穿服务的渠道？
23. 您认为线下购买运动服的最大优势是什么？
24.购买运动服时，您会优先选择价格优惠、性价比更高的选项吗？
25. 您会为了等待运动服打折促销而推迟购买计划吗？
26. 您的日常购物习惯会影响运动装的购买渠道选择吗？
27. 购买运动装时，价格的高低会影响您对产品功能的要求吗？
28.您在购买运动服时，对以下哪些因素的重视程度最高？（可多选）
29. 您对运动装的实用性、款式或购买便捷度，会影响您对线上/线下购物服务体验的要求吗？
30. 运动服装价格的高低，会影响您对售后保障服务的重视程度吗？
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