大岭路蜜雪冰城调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您通常通过哪种方式了解到本店
朋友推荐
外卖平台
社交媒体
路过看到
其他
4. 您最近一次在本店消费距今多久
今天
1-3天前
1周内
2周内
1个月内
1个月以上
5. 您常购买的饮品类型(可多选)
奶茶类
果茶类
冰淇淋类
咖啡类
纯茶类
其他
6. 您平均每次在本店的消费金额大约是多少
10元以下
10-15元
16-20元
21-30元
30元以上
7. 请对以下方面进行评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
饮品口感
饮品分量
产品价格
店内环境卫生
服务人员态度
出餐速度
8. 您对本店的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
9. 您向朋友或同事推荐本店的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您认为本店目前存在哪些需要改进的地方(可多选)
饮品种类不够丰富
等待时间过长
店内座位不足
优惠活动较少
服务质量有待提升
其他
11. 您是否办理了本店的会员或参与过储值活动
是,已办理会员并储值
是,已办理会员未储值
否,但有考虑办理
否,不打算办理
12. 在选择饮品时,您通常会优先考虑以下哪些因素(请按重要程度从高到低排序)
价格
口感
品牌
健康程度
外观颜值
优惠活动
13. 您希望本店新增哪些饮品或小食
14. 对于大岭路蜜雪冰城,您还有其他什么建议或意见吗
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