数智化背景下黄冈高校大学生信贷消费行为的影响因素分析
尊敬的同学:
你好!感谢你参与本次问卷调查。本调查旨在了解在数智化(如大数据、人工智能、智能风控、个性化推荐等)背景下,黄冈高校大学生的信贷消费行为及其影响因素。问卷采用匿名方式,结果仅用于学术研究,请根据你的真实情况放心填写。衷心感谢你的支持!
第一部分:基本信息
1. 你的性别:
A. 男
B. 女
2. 你所在的学校(黄冈地区):
A. 黄冈师范学院
B. 黄冈职业技术学院
C. 湖北黄冈应急管理职业技术学院
3. 你所在的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
4. 你每月的可支配生活费:
A. 1000元以下
B. 1000-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-2500元
E. 2500元以上
第二部分:信贷消费基本情况
5. 你是否使用过信贷消费产品(如花呗、白条、信用卡、分期乐等)?
A. 从未使用
B. 偶尔使用(每月≤3次)
C. 经常使用(每周≥1次)
6. 你平均每月使用信贷消费的金额大约为:
A. 500元以下
B. 501-1000元
C. 1001-1500元
D. 1500元以上
7. 你目前主要使用的信贷产品是?(可多选)
A. 支付宝花呗
B. 京东白条
C. 信用卡
D. 美团月付/抖音月付
E. 分期乐
F. 其他
8. 你使用的信贷产品是否具有以下数智化功能?(多选)
A. 智能还款提醒(如到期前通过APP/短信提醒)
B. 个性化额度推荐(根据你消费习惯动态调整额度)
C. 消费分析报告(如月账单分类、趋势图)
D. 风险提示(如“本月消费已超平时”提示)
E. 智能客服 / 在线咨询
F. 不清楚
第三部分:数智化工具使用与感知
9. 平台会根据我的消费和还款记录,动态调整我可用额度,这让我不容易超额消费
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
10. 当我的消费接近额度上限时,App会发出提醒,我会因此停止消费
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
11. 分期时,平台会清晰展示总利息/手续费,这让我计算成本后再决定
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
12. 每月收到的自动还款提醒,帮助我避免因遗忘而导致逾期
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
13. APP里的账单分析如消费分析图让我清楚钱花在哪里
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
14. 看到上月的账单分析后,我会有意识地减少下月不必要的开支
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
15. 平台根据我的偏好推荐“适合分期”的商品,但我仍会判断是否真的需要
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
16. 即使看到“免息分期”的营销,我也会优先考虑商品总价是否超出预算
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
第四部分:信贷消费行为的理性与适度性
17. 我使用信贷消费时,很清楚自己下个月能够偿还多少
完全不符合
不符合
一般
符合
完全符合
18. 我从未同时使用多个信贷产品来“拆东墙补西墙”式的还款
完全不符合
不符合
一般
符合
完全符合
19. 我的信贷消费主要用于日常刚需(如吃饭、学习用品),而非炫耀性消费
完全不符合
不符合
一般
符合
完全符合
20. 我每个月的信贷债务都能在还款日前全额还清,从不最低还款
完全不符合
不符合
一般
符合
完全符合
21. 相比于不使用数智化工具的过去,现在我在信贷消费上更有计划性
完全不符合
不符合
一般
符合
完全符合
22. 数智化工具(如额度管理、账单分析)让我的信贷行为更理性适度 。
完全不符合
不符合
一般
符合
完全符合
第五部分:不使用信贷消费的原因
(从未使用的同学回答,可多选)
23. 你不使用信贷消费产品的主要原因:
A. 生活费够用,没有提前消费的需求
B. 担心控制不住自己,陷入过度消费
C. 担心逾期影响个人征信
D. 觉得分期利息/手续费不划算
E. 家人/学校不允许
F. 其他
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