瑷科缦品牌营销策略研究调查问卷

尊敬的女士/先生:

您好!感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对瑷科缦(AOXMED)品牌及产品的看法与消费体验,以期为国货高端功效护肤品牌的优化发展提供参考依据。

瑷科缦为贝泰妮集团旗下院线级功效护肤子品牌,集团主要品牌包括薇诺娜、薇诺娜宝贝、瑷科缦(AOXMED)、贝芙汀(Beforteen)及资润等,覆盖敏感肌、婴幼儿护肤、抗衰老和精准祛痘等细分市场。

本问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于学术研究样本统计与分析,不会泄露您的个人信息。答案无对错之分,请您根据真实感受放心填写。再次感谢您的支持与配合!

1.您的性别:
2.您的年龄:
3.您的月均可支配收入:
4.您是否有过医美/美容护理项目消费经历?
5.您每月在护肤产品上的平均支出为?
6.您所在的城市层级:
7.您是否听说过或使用过“瑷科缦(AOXMED)”品牌?
8.您购买过瑷科缦的哪些产品?
9.您购买瑷科缦产品时最看重的因素是?
10.认为瑷科缦产品最需要改进的方面是?
11.您未购买瑷科缦产品的主要原因中,与产品相关的是?
12.您认为瑷科缦产品的整体定价水平如何?
13.您认为瑷科缦定价偏高的主要原因是?
14您是否愿意为“院线级专业功效”支付比普通护肤品更高的价格?
此题请选“一般不适合”
15.您通常通过哪些渠道了解及购买瑷科缦品牌?
16.您认为当前瑷科缦的购买渠道存在哪些问题?
17.您希望瑷科缦增加哪些购买渠道?
18.以下哪些营销活动最容易吸引您购买高端功效护肤产品?
19.您认为瑷科缦当前的促销活动存在哪些问题?
20.您接触过的瑷科缦服务人员(医美机构顾问/专柜导购)的专业度如何?
21.您在购买高端功效护肤产品时,是否希望获得个性化的护肤建议?
22.您认为瑷科缦服务人员最需要提升的方面是?
23.您对瑷科缦产品包装与品牌视觉设计的评价如何?
24.您认为瑷科缦线下展示(专柜/医美机构陈列)最需要改进的方面是?
25.以下哪些线下展示元素最能提升您对高端功效护肤品牌的好感度?
26.您是否了解瑷科缦的会员体系?
27.您认为瑷科缦会员体系最需要增加哪些权益?
28.您对瑷科缦的售后服务满意度如何?
29.您认为瑷科缦售后服务最需要改进的方面是?
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