郴州市第一人民医院内分泌糖尿病科二区服务工作满意度调查表5月份

尊敬的病友/亲属 您好！为了进一步改进医院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请您仔细阅读以下内容作出客观选项（在备选项前打勾）。谢谢您的合作！
1. 您初到病房时1是否得到护士的热情接待？
2. 您知道您的责任护士是谁吗？
3. 您对护士的技术操作水平是否满意？
4. 住院期间护士是否尊重您？
5. 当您心理紧张或着急向护士反映时，护士的处理方法您是否满意？
6. 在您按了床头呼叫铃之后，护士是否及时到达床旁来解决问题？
7. 生活不能自理时，护士是否主动帮助您？（如翻身、洗脸、洗头、擦澡等）
8. 护士是否向您介绍所用药物的主要作用和注意事项？
9. 护士是否向您介绍饮食、运动、休息等注意事项？
10. 护士是否向您仔细介绍有关检查的注意事项？
11. 您认识护士长吗？对护士长的工作是否满意？
12. 请您列出您最满意的护理人员
13. 您认为该科护理服务哪些方面做得好？
14. 请您留下其他宝贵意见
15. 您的病房和卫生间是否清洁无异味？
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