基于KANO模型的移动端视障用户辅助功能需求调查问卷

       本问卷旨在了解视障用户在移动设备使用过程中对辅助功能的需求情况。问卷仅用于学术研究，所有数据将匿名处理，请您根据实际使用体验填写。感谢您的参与！

一、基本信息

1. 您的视力情况是：
2. 您的年龄是：
3. 您使用的手机系统是
4. 您是否使用过手机无障碍功能：
5. 您在使用手机时最常遇到的问题是：
6. 您最常使用的辅助功能是：

二、KANO 模型需求评价问卷

       以下问题将从两个角度进行评价：请分别根据“具备该功能”和“不具备该功能”的情况，选择您的感受

7. 语音播报内容准确清晰
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
8. 语音反馈响应及时
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
9. 关键操作具有语音确认提示
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
10. 支持语速与播报方式调节
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
11. 页面层级结构清晰可感知
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
12. 当前焦点位置明确
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
13. 重要功能入口易于定位
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
14. 页面跳转逻辑清晰
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
15. 点击操作有震动反馈
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
16. 错误操作有明显触觉提示
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
17. 不同操作状态具有差异化反馈
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
18. 支持高对比度显示
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
19. 支持字体与界面元素放大
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
20. 重点信息突出显示
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
21. 图标与按钮清晰易辨
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
22. 常用功能可快速访问
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
23. 支持快捷手势操作
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是
24. 支持个性化快捷设置
  • 满意
  • 理应如此
  • 无所谓
  • 能忍受
  • 不满意
若具备该功能，您的感受是
若不具备该功能，您的感受是

三、重要性评分

25. 请对以下功能的重要性进行评分
  • 非常重要
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
  • 非常不重要
语音反馈
界面结构提示
触觉反馈
视觉增强
快捷交互
四、其它问题
26. 您在使用手机过程中遇到的最大困难是：
27. 您希望手机在哪些方面提供更好的辅助功能：
28. 您是否有使用过让您满意或不满意的无障碍功能？请说明原因

再次感谢您完成本次问卷！祝您身体健康、生活顺遂！

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