内分泌血液肾内科住院患者满意度调查(5月份)
尊敬的患者、家属:您好!为持续提升我科护理服务质量,营造良好的就医服务环境,特邀请您用一点时间,配合完成这份问卷。您的意见对于我们的工作来说非常重要,感谢您的支持!
1. 您对病房的整体环境是否满意?
很不满意
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很满意
2. 您对病房的卫生条件是否感到满意?
很不满意
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很满意
3. 入院当日,您对护士的接待态度是否满意
很不满意
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很满意
4. 住院期间,您对护士的服务态度是否满意?
很不满意
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很满意
5. 住院期间,您对护士主动巡视病房、了解病情和需求是否满意?
很不满意
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很满意
6. 您对护士操作技术(如打针、换药等)的专业性是否满意?
很不满意
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很满意
7. 当您遇到问题(或者按呼叫器)时,您对护士的回应时间、处理方式是否满意?
很不满意
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很满意
8. 您对护士告知您和家属药物的用法及注意事项是否满意?
很不满意
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很满意
9. 您对护士介绍的饮食注意事项是否满意?
很不满意
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很满意
10. 您对护士介绍的康复锻炼知识或注意事项是否满意?
很不满意
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很满意
11. 住院期间,您对护士能做到注意保护您隐私方面是否满意?
很不满意
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很满意
12. 在检查前,您对护士介绍说明检查的目的和注意事项是否满意?
很不满意
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很满意
13. 在有问题需要护士长解决时,您对护士长的处理方式和结果是否满意?
很不满意
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很满意
14. 您最满意的护士是?
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