信息员第五场考试

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京东服务工作台网点端系统链接

http://serviceplus.jdl.com/http://jdservice-manage.jdl.com/https://jdservice-new.jdl.com/http://fuwujia.jdl.com/erp/

服务单在已分配服务商/网点的环节中不包含的操作功能

改派服务商取消服务修改订单备注改派工程师

汪师傅APP端日清工作台上线的任务不包含

待预约待派工工单客诉基础数据

不属于信息员100%处理的日清任务

待稽核工单客诉待派工服务履约

信息员在网点端非日清工作台处理的任务也可算入日清工作台闭环率

可以不可以

工程师提交报价单后用户要求取消服务单，系统提示“当前流程不支持此操作”属于系统问题

属于不属于

目前家修服务单类型主要分为非收费透明、收费透明、引导式三类

是不是

工程师重新报价的次数是几次

1次2次3次4次

引导式切量不包含的订单来源

抖音京东主站美团UE家修

信息员能否收到某网点的日清工作台推送的任务取决于

总部运营配置省区运营/信息员负责人配置系统功能不支持

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