住院患者对护理工作满意度调查（5月）

尊敬的病友/家属：
       您好！
       为了了解您对我们护理工作的评价及满意程度，便于我们持续改进工作质量，请您客观地填写列表中的相关问题并勾选相应的选项，感谢您的配合！
1. 入院时，您对护士的接待（是否主动、热情）
2. 入院后接待您的护士能热情的为您或您的家人介绍
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
①主管医生、护士
②病房环境及相关设施的正确使用方法
③作息、探视及陪护制度
3. 主管护士能主动、详细为您的家人讲解
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
①有关疾病的知识，给予的指导对您有意义
②有关饮食方面的知识，您能应用到
③术前、术后或治疗前后的注意事项
④治疗给药方法和注意事项
⑤检查前后的注意事项
⑥康复锻炼和休息方法
4. 当您按呼叫铃时，护士能及时到您床边为您处理
5. 在您输液过程中，护士能经常巡视，及时更换补液
6. 护士在做治疗或给药时，能主动询问您的姓名，各种操作解释清楚
7. 护士经常关心、落实您的服药情况
8. 当您有需要时，护士/护士长能及时主动进行解决
9. 当不能独立完成梳头/洗脸/漱口/更衣/进食/如厕等活动时，您对护理人员的主动督促协助生活护理，鼓励指导自理训练的效果评价
10. 您对护士的仪表、仪容及行为规范
11. 您对护士的服务态度和对您家人的关心理解情况
12. 您对护士的各项护理技术
13. 您对病区的休养环境（安静、整洁、舒适）
14. 护士在做操作时，能做到清洁并洗手
15. 您对病区护士长的工作评价（经常到病房关心、帮助病人）
16. 住院期间您最满意的护士
17. 住院期间您最不满意的护士
18. 请您具体写出您对我们护理工作的意见与建议
更多问卷 复制此问卷