三只搜索品牌顾客消费体验与需求调查问卷

使用说明:本问卷为原创设计,可直接通过问卷星等平台发布。共计16题,涵盖单选题、多选题、量表题、开放题四种题型,与实训任务书要求的四个维度完全对应。
三只松鼠品牌顾客消费体验与需求调查问卷
尊敬的顾客朋友:
您好!为更好地了解您的消费需求、提升我们的产品品质与服务质量,特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的配合与支持!
第一部分:基本信息
1. 1. 您的性别是?(单选题)
2. 2. 您的年龄段是?(单选题)
3. 3. 您的职业是?(单选题)
4. 4. 您目前所在的城市级别是?(单选题)
第二部分:消费习惯
5. 5. 您购买休闲零食的频率是?(单选题)
6. 6. 您通常通过哪些渠道购买零食?(多选题)
7. 7. 您每次购买零食的消费金额通常在?(单选题)
8. 8. 您能接受的单件零食价格上限是?(单选题)
第三部分:产品偏好
9. 9. 您最喜欢三只松鼠的哪类产品?(多选题)
10. 10. 您选择三只松鼠的主要原因有?(多选题)
11. 11. 您是否愿意再次购买或推荐给他人?(量表题,1-5分)
第四部分:服务与体验
12. 12. 您对以下方面的满意度如何?(量表题,1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
13. 13. 您在购买过程中遇到过哪些问题?(多选题)
第五部分:建议与需求
14. 14. 您希望三只松鼠未来推出哪些新品类?(多选题)
15. 15. 您认为三只松鼠最需要改进的方面是?(单选题)
16. 16. 如果您是三只松鼠的产品经理,您最想增加或改变什么?(开放题)
问卷到此结束,再次感谢您的参与!
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